Saint-Lô Agglo : Service des eaux Moyon Villages

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Saint-Lô Agglo et alimente 1129 personnes à Moyon Villages. C'est le bon service des eaux à Moyon Villages qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo, il est nécessaire de composer le 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo est situé 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708 50008 Saint-Lô Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moyon Villages avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Moyon Villages, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Saint-Lô Agglo. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 14 29 00 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Moyon Villages). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moyon Villages pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moyon Villages, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Lô Agglo

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Saint-Lô Agglo s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Saint-Lô Agglo est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Moyon Villages

Pour démarrer votre abonnement eau à Moyon Villages, il est nécessaire de contacter Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00. En cas d'arrivée sur Moyon Villages, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Moyon Villages, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Moyon Villages
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Lô Agglo
Numéro de téléphone 02 14 29 00 00
Adresse
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008  Saint-Lô Cedex
Mail contact@saint-lo-agglo.fr
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Moyon Villages, il est recommandé de présenter ces papiers à Saint-Lô Agglo :

  • adresse postale à Moyon Villages ;
  • date d'arrivée dans le logement à Moyon Villages ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Moyon Villages, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Moyon Villages.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Moyon Villages et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Moyon Villages ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Moyon Villages.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Moyon Villages : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Moyon Villages : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité CA Saint-Lô Agglo qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Moyon Villages.

Qualité de l'eau à Moyon Villages

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Moyon Villages. Saint-Lô Agglo publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moyon Villages (50860)
Qualité de l'eau à Moyon Villages Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 32
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 4.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.91%
Taux de réclamations 1.22/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Saint-Lô Agglo distribue une eau potable ayant répondu à près de 32 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Saint-Lô Agglo doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Saint-Lô Agglo distribue de l'eau ayant répondu à 32 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Saint-Lô Agglo

Les pertes sur le réseau Saint-Lô Agglo sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Moyon Villages est 0.24%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Saint-Lô Agglo sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Moyon Villages se situent en moyenne aux alentours de 4.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Moyon Villages pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Moyon Villages monte aux alentours de 3.91% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.22 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Saint-Lô Agglo. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Moyon Villages ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Lô Agglo

Prix de l'eau à Moyon Villages

Prix de l'eau à Moyon Villages (50860)


4.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Moyon Villages au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Moyon Villages, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moyon Villages depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Moyon Villages ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Moyon Villages, il faut contacter le service client Saint-Lô Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Moyon Villages a choisi Saint-Lô Agglo pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Moyon Villages.

Eau coupée ? Qui appeler à Moyon Villages

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Moyon Villages, il est recommandé de joindre Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Moyon Villages, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Moyon Villages

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Moyonnais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Moyon Villages peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Moyon Villages ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Saint-Lô Agglo est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Saint-Lô Agglo, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Moyon Villages.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Moyon VillagesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Moyonnais des coupures . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Saint-Lô Agglo.

Infos concernant la ville de Moyon Villages

Moyon Villages fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de la Mairie 50860 Moyon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 56 32 13.

Moyon Villages est composé de 1129 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moyon Villages

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