Veolia Eau Le Mesnil-Villeman : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 224 habitants au Mesnil-Villeman. Il s'agit du fournisseur d'eau au Mesnil-Villeman à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Mesnil-Villeman avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Mesnil-Villeman, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Mesnil-Villeman). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Mesnil-Villeman pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Mesnil-Villeman, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Mesnil-Villeman

Pour démarrer votre abonnement eau au Mesnil-Villeman, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Le Mesnil-Villeman, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Mesnil-Villeman, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Mesnil-Villeman
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Mesnil-Villeman, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse au Mesnil-Villeman ;
  • date d'arrivée au Mesnil-Villeman ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Mesnil-Villeman, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Mesnil-Villeman.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager du Mesnil-Villeman et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau au Mesnil-Villeman ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau du Mesnil-Villeman.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge du Mesnil-Villeman : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable au Mesnil-Villeman : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau du Mesnil-Villeman.

Qualité des services et qualité de l'eau au Mesnil-Villeman

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Mesnil-Villeman. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Mesnil-Villeman (50450)
Qualité de l'eau au Mesnil-Villeman Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Mesnil-Villeman
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations 2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 89.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Mesnil-Villeman est 0.8%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées au Mesnil-Villeman est aux alentours de 1.9% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Mesnil-Villeman sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Mesnil-Villeman

Le prix de l'eau au Mesnil-Villeman varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Mesnil-Villeman. Plus la population est dispersée sur Le Mesnil-Villeman et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Mesnil-Villeman, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Mesnil-Villeman depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau au Mesnil-Villeman ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau au Mesnil-Villeman, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité du Mesnil-Villeman a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable au Mesnil-Villeman.

Que faire en cas de coupure d'eau au Mesnil-Villeman

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau au Mesnil-Villeman, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Mesnil-Villeman, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Mesnil-Villeman

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Mesnil-Villemanais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants du Mesnil-Villeman peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Mesnil-Villeman ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés du Mesnil-Villeman.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au Mesnil-VillemanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Mesnil-Villemanais contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune du Mesnil-Villeman

Le Mesnil-Villeman fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50450 Le Mesnil-Villeman. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 61 43 04.

Le Mesnil-Villeman est composé de 224 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Mesnil-Villeman

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