Veolia Eau Le Mesnil-Garnier : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 230 résidants au Mesnil-Garnier. Il s'agit du fournisseur d'eau au Mesnil-Garnier à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Mesnil-Garnier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Mesnil-Garnier, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local au Mesnil-Garnier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Mesnil-Garnier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Mesnil-Garnier, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Mesnil-Garnier

Pour activer votre abonnement eau au Mesnil-Garnier, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Le Mesnil-Garnier, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs au Mesnil-Garnier, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Mesnil-Garnier
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Mesnil-Garnier, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique au Mesnil-Garnier ;
  • date d'emménagement au Mesnil-Garnier ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Mesnil-Garnier, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Mesnil-Garnier.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune du Mesnil-Garnier et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Mesnil-Garnier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Mesnil-Garnier.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Mesnil-Garnier : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable au Mesnil-Garnier : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau du Mesnil-Garnier.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Mesnil-Garnier

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Mesnil-Garnier. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Mesnil-Garnier (50450)
Qualité de l'eau au Mesnil-Garnier Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 28
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Mesnil-Garnier
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.45%
Taux de réclamations 2.51/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 28 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 28 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau au Mesnil-Garnier sont de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues au Mesnil-Garnier pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau au Mesnil-Garnier monte à 1.45% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.51 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Mesnil-Garnier ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Mesnil-Garnier

Le tarif de l'eau potable au Mesnil-Garnier varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Mesnil-Garnier. Plus la population est répartie sur Le Mesnil-Garnier et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Mesnil-Garnier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Mesnil-Garnier

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Mesnil-Garnier ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Mesnil-Garnier, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité du Mesnil-Garnier a choisi Veolia Eau pour l'eau potable au Mesnil-Garnier.

Coupure d'eau : qui appeler au Mesnil-Garnier

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau au Mesnil-Garnier, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau au Mesnil-Garnier, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Mesnil-Garnier

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Mesnil-Garnierais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants du Mesnil-Garnier peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Le Mesnil-Garnier ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés du Mesnil-Garnier.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures au Mesnil-GarnierLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Mesnil-Garnierais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville du Mesnil-Garnier

Le Mesnil-Garnier fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50450 Le Mesnil-Garnier. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 51 08 20.

Le Mesnil-Garnier est composé de 230 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Mesnil-Garnier

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