STGS : Service des eaux Juvigny les Vallées

L'eau est gérée par STGS et dessert 610 habitants à Juvigny les Vallées. C'est ce service des eaux à Juvigny les Vallées qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre STGS, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS se situe 22 Rue des Grèves 50300 Avranches.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Juvigny les Vallées avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Juvigny les Vallées, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 69 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Juvigny les Vallées). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Juvigny les Vallées pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Juvigny les Vallées, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de STGS

En charge de la distribution de l'eau, STGS gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. STGS est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Juvigny les Vallées

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Juvigny les Vallées, il suffit de se mettre en contact avec STGS au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Juvigny les Vallées, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Juvigny les Vallées, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Juvigny les Vallées
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS
Logo officiel logo STGS
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 Rue des Grèves
50300  Avranches

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Juvigny les Vallées, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à STGS :

  • adresse physique à Juvigny les Vallées ;
  • date d'arrivée à Juvigny les Vallées ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Juvigny les Vallées, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Juvigny les Vallées.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Juvigny les Vallées et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Juvigny les Vallées ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Juvigny les Vallées, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Juvigny les Vallées : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Juvigny les Vallées : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Juvigny les Vallées.

Qualité de l'eau et des services associés à Juvigny les Vallées

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Juvigny les Vallées. STGS partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Juvigny les Vallées (50520)
Qualité de l'eau à Juvigny les Vallées Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 66
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 119
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.27%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.92%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Juvigny les Vallées

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

STGS propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 66 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, STGS doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

STGS distribue une eau répondant à 119 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau STGS

Les fuites sur le réseau de distribution STGS sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Juvigny les Vallées est 0.27%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de STGS à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Juvigny les Vallées se situent aux alentours de 0.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Juvigny les Vallées pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Juvigny les Vallées est de 4.92% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers STGS. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Juvigny les Vallées sont contemplés.

Collectivités gérées par STGS

Prix de l'eau à Juvigny les Vallées

Prix de l'eau à Juvigny les Vallées (50520)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Juvigny les Vallées au 1er janvier 2019 est de 2,66€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Juvigny les Vallées, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Juvigny les Vallées

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Juvigny les Vallées ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Juvigny les Vallées, il faut alors joindre STGS.

Certes, c'est la collectivité de Juvigny les Vallées a mandaté STGS pour l'eau potable à Juvigny les Vallées.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Juvigny les Vallées

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Juvigny les Vallées, vous devez contacter STGS au 09 69 32 69 33.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Juvigny les Vallées, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Juvigny les Vallées

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Juvignais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Juvigny les Vallées peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Juvigny les Vallées ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, STGS intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun distributeur, comme STGS, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Juvigny les Vallées.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Juvigny les ValléesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Juvignais et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter STGS.

Infos concernant la commune de Juvigny les Vallées

Juvigny les Vallées fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 41, rue des Écoles 50520 Juvigny-le-Tertre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 59 07 08.

Juvigny les Vallées est composé de 610 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Juvigny les Vallées

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