SAUR Manche : Service des eaux Coutances

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Manche et dessert 9355 habitants à Coutances. Il s'agit du fournisseur d'eau à Coutances qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Manche est placé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Coutances avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Coutances, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Coutances). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coutances pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Coutances, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Manche

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Manche gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Manche est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Coutances

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Coutances, il suffit de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Coutances, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Coutances, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Coutances
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Coutances, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Manche :

  • adresse à Coutances ;
  • date prévue d'emménagement à Coutances ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Coutances, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Coutances.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Coutances et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Coutances ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Coutances.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Coutances : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Coutances : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Coutances.

Qualité de l'eau à Coutances

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Coutances. SAUR Manche publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Coutances (50200)
Qualité de l'eau à Coutances Derniers résultats
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 11%
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Coutances
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Coutances
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coutances
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coutances

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 11%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Manche se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Manche distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 11%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Coutances

Il faut savoir que le prix de l'eau à Coutances subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Coutances. Plus la population est dispersée sur Coutances et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Coutances, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coutances depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Coutances ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Coutances, il faut alors joindre SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Coutances a mandaté SAUR Manche afin de se charger de distribuer l'eau à Coutances.

Coupure d'eau : qui appeler à Coutances

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Coutances, il est conseillé de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Coutances, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Coutances

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les Coutançais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Coutances peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Coutances ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Manche peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Manche, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Coutances.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CoutancesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Coutançais des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Manche.

Les infos à connaître à propos de Coutances

Coutances fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville BP 723 50207 Coutances Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 76 55 55.

Coutances est composé de 9355 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coutances

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