SAUR Manche : Service des eaux Carantilly

Le service des eaux est géré par SAUR Manche et alimente 609 citoyens à Carantilly. C'est le bon service des eaux à Carantilly à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Manche, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche est situé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Carantilly avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Carantilly, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Manche. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Carantilly). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Carantilly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Carantilly, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Manche

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Manche s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Manche est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Carantilly

Pour démarrer votre abonnement eau à Carantilly, il est nécessaire de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Carantilly, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Carantilly, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Carantilly
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Carantilly, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Manche :

  • adresse à Carantilly ;
  • date prévue d'emménagement à Carantilly ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Carantilly, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Carantilly.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Carantilly et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Carantilly ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Carantilly, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Carantilly : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Carantilly : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Carantilly.

Qualité de l'eau à Carantilly

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Carantilly. SAUR Manche diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Carantilly (50570)
Qualité de l'eau à Carantilly Derniers résultats
Conformité microbiologique 97.4%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 2.24/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97.4%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Manche se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Manche repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Manche

Les pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 69.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Carantilly est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Manche sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Carantilly se situent en moyenne aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Carantilly pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Carantilly est situé à 1.63% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.24 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Manche. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Carantilly ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Carantilly

Prix de l'eau à Carantilly (50570)


4.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Carantilly au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Carantilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Carantilly sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Carantilly ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Carantilly, il est donc nécessaire de contacter SAUR Manche.

Certes, c'est la collectivité de Carantilly a confié SAUR Manche pour la distribution d'eau à Carantilly.

Que faire en cas de coupure d'eau à Carantilly

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Carantilly, il est nécessaire d'appeler SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Carantilly, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Carantilly

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Carantillais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Carantilly peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Carantilly voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Manche est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Manche, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Carantilly.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CarantillyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Carantillais et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Manche.

Les infos à connaître à propos de Carantilly

Carantilly fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 5, les Écoles 50570 Carantilly. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 06 44.

Carantilly est composé de 609 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Carantilly

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