SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Villebernier

Le distributeur d'eau à Villebernier est SAUR Anjou Maine Touraine. Le numéro de téléphone de SAUR Anjou Maine Touraine est le 0244710550. Le prix de l'eau à Villebernier est de 2,31 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Villebernier : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la SAUR Anjou Maine Touraine. Ce service dessert tous les consommateurs à Villebernier. C'est le prestataire de l'eau à Villebernier qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Anjou Maine Touraine

Pour téléphoner à SAUR Anjou Maine Touraine, il suffit d'appeler le 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine est situé 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Villebernier : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 49 que vous devez contacter, au 0244710550 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Villebernier
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 49
Numéro de téléphone 0244710550
Adresse
71 avenue des Maraîchers
49400  Saint-Lambert-des-Levées
Page web Site web

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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Villebernier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Anjou Maine Touraine

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Villebernier, c'est SAUR Anjou Maine Touraine qui s'en charge. De cette façon, SAUR Anjou Maine Touraine assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

SAUR Anjou Maine Touraine met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Villebernier que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villebernier

S'abonner à l'eau à Villebernier

Pour tout emménagement à Villebernier, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Villebernier varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SAUR Anjou Maine Touraine ?

Résilier l'abonnement eau à Villebernier

La clôture du contrat d'eau à Villebernier peut être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SAUR Anjou Maine Touraine d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR Anjou Maine Touraine, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Villebernier

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Villebernier, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,31 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Villebernier ?

Le prix de l'eau à Villebernier est de 2,31 € / m3.

Dans la ville de Villebernier, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Villebernier ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Villebernier depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Villebernier, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Villebernier ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Villebernier, c'est la SAUR Anjou Maine Touraine qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Villebernier ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Villebernier, il faut contacter SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, SAUR Anjou Maine Touraine est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Villebernier

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villebernier (49400)
Qualité de l'eau à Villebernier Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.4
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 0.31/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Villebernier
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.63/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villebernier

Conformité microbiologique à Villebernier

SAUR Anjou Maine Touraine a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villebernier

SAUR Anjou Maine Touraine respecte les 97.4 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 1.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villebernier

Données indisponibles pour Villebernier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villebernier

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Villebernois et Villebernoises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villebernier ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Anjou Maine Touraine peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Villebernier se situent en moyenne aux alentours de 0.31 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Villebernier pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villebernier

Données indisponibles pour Villebernier.

L'eau potable à Villebernier provient des ouvrages de CA Saumur Val de Loire :

  • Fontevraud - Prieuré de la Madeleine - Source
  • Montreuil-Bellay - La Fontaine Bourreau - Puits
  • Montsoreau - Les Prés Pacaud - P2
  • Montsoreau - la Maumenière - F4
  • Saumur - FL1 (F Usine bis)
  • Saumur - FL2 (FC)
  • Saumur - FL3 (F5 bis)
  • Saumur - Petit Puy - F1
  • Saumur - Petit Puy - F2
  • Saumur - Petit Puy - F3
  • Saumur - Petit Puy - F4
  • Saumur - Petit Puy - F5
  • Saumur - Petit Puy - F6
  • Saumur - Petit Puy - P1
  • Saumur - Petit Puy - P2
  • Saumur - Petit Puy - P3
  • Saumur - Petit Puy - P5
  • Saumur - Petit Puy - PL - Drains
  • St-Martin-de-la-Place - Les Clérets_mis HS le 31/03/2023
  • Allonnes - La Fontaine - F1
  • Allonnes - La Fontaine - F2
  • Allonnes - La Fontaine - F3
  • La-Breille-les-Pins - La Lande de l'Etang - F2
  • Mouliherne - La Pommasserie S4
  • Neuillé - Boisaudier
  • Neuillé - Rue Noire
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P1
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P2
  • Vernantes - Bois de Buton
  • Vernantes - La Maladrie - Montaubans

Service de l'eau à Villebernier : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Villebernier ?

Le service des eaux à Villebernier est géré par SAUR Anjou Maine Touraine. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Anjou Maine Touraine ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Villebernier est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Anjou Maine Touraine.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Villebernier ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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