SAUR Saumur : téléphone et détails
La SAUR Saumur est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Maine-et-Loire et de l'Eure-et-Loir, dont Saumur et Doué-en-Anjou. Le numéro de téléphone de SAUR Saumur est le 02 44 71 05 50 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Saumur dessert une population d'environ 77960 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 34 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 77960 habitants |
| Téléphone | 02 44 71 05 50 |
| Adresse postale | 71, avenue des Maraîchers - 49400 Saumur |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Saumur ?
Contacter la SAUR Saumur par téléphone
Il faut composer le 02 44 71 05 50 pour joindre la SAUR Saumur (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Contacter la SAUR Saumur sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Maine-et-Loire et de l'Eure-et-Loir, dont Saumur et Doué-en-Anjou, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
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Adresses postales et agences de la SAUR Saumur
L'agence de la SAUR Saumur se situe au :
SAUR Saumur
71, avenue des Maraîchers
49400, Saumur
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Saumur est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Saumur ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Saumur.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 71, avenue des Maraîchers. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Saumur dessert 34 communes
Si vous emménagez dans l'une des 34 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Saumur vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 44 71 05 50. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Saumur et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Ca Saumur Val de Loire |
   |
❌❌❌ | 45 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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