SAUR Saumur Val de Loire : Service des eaux Saint-Macaire-du-Bois

L'eau est gérée par SAUR Saumur Val de Loire et fournit 436 habitants à Saint-Macaire-du-Bois. Il s'agit du service des eaux à Saint-Macaire-du-Bois avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Saumur Val de Loire, il est nécessaire de composer le 02 41 40 15 18. SAUR Saumur Val de Loire se trouve 71 avenue des Maraichers 49400 Saumur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Macaire-du-Bois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Macaire-du-Bois, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Saumur Val de Loire. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 40 15 18.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Macaire-du-Bois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Macaire-du-Bois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Macaire-du-Bois, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Saumur Val de Loire

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Saumur Val de Loire se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Saumur Val de Loire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Macaire-du-Bois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Macaire-du-Bois, il faut rentrer en contact avec SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18. Si vous déménagez sur Saint-Macaire-du-Bois, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Macaire-du-Bois, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Macaire-du-Bois
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Saumur Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 41 40 15 18
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
71 avenue des Maraichers
49400  Saumur
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Macaire-du-Bois, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Saumur Val de Loire :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Macaire-du-Bois ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Macaire-du-Bois ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Macaire-du-Bois, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Macaire-du-Bois.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Macaire-du-Bois et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Macaire-du-Bois ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Macaire-du-Bois.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Macaire-du-Bois : C.A. Saumur Val de Loire.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité C.A. Saumur Val de Loire qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Macaire-du-Bois.

Salubrité de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Macaire-du-Bois. SAUR Saumur Val de Loire diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois (49260)
Qualité de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.83%
Fréquence des interruptions 2.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.65%
Taux de réclamations 0.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Saumur Val de Loire propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 27 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Saumur Val de Loire doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Saumur Val de Loire propose une eau du robinet ayant répondu à 3 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire

Les pertes sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Macaire-du-Bois est de 0.83%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Saumur Val de Loire sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Macaire-du-Bois sont de 2.21 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Macaire-du-Bois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Macaire-du-Bois est de 1.65% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Saumur Val de Loire. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Macaire-du-Bois sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Saumur Val de Loire

Prix de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois

Prix de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois (49260)


5.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.07€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Macaire-du-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Macaire-du-Bois

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Macaire-du-Bois ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Macaire-du-Bois, il faut alors joindre SAUR Saumur Val de Loire.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Macaire-du-Bois a choisi SAUR Saumur Val de Loire afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Macaire-du-Bois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Macaire-du-Bois

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Macaire-du-Bois, il est nécessaire d'appeler SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Macaire-du-Bois, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Macaire-du-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Saint-Macairois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Macaire-du-Bois peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Macaire-du-Bois voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Saumur Val de Loire est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Saumur Val de Loire, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Macaire-du-Bois.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Macaire-du-BoisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Saint-Macairois des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Saumur Val de Loire.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Macaire-du-Bois

Saint-Macaire-du-Bois fait partie de la collectivité C.A. Saumur Val de Loire.

La mairie est située à l'adresse L"Humeau de Bray 10, rue de la Mairie 49260 Saint-Macaire-du-Bois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 52 26 94.

Saint-Macaire-du-Bois est composé de 436 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Macaire-du-Bois

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