SAUR Saumur Val de Loire : Service des eaux Dénezé-sous-Doué

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Saumur Val de Loire et approvisionne 452 habitants à Dénezé-sous-Doué. Il s'agit du service des eaux à Dénezé-sous-Doué qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Saumur Val de Loire, il suffit de composer le 02 41 40 15 18. SAUR Saumur Val de Loire est situé 71 avenue des Maraichers 49400 Saumur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dénezé-sous-Doué avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Dénezé-sous-Doué, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Saumur Val de Loire. Il est possible de le faire en appelant le 02 41 40 15 18.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dénezé-sous-Doué). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dénezé-sous-Doué pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dénezé-sous-Doué, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Saumur Val de Loire

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Saumur Val de Loire travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Saumur Val de Loire est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Dénezé-sous-Doué

Pour activer votre abonnement eau à Dénezé-sous-Doué, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18. Si vous déménagez sur Dénezé-sous-Doué, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Dénezé-sous-Doué, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Dénezé-sous-Doué
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Saumur Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 41 40 15 18
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
71 avenue des Maraichers
49400  Saumur
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Dénezé-sous-Doué, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Saumur Val de Loire :

  • adresse la plus exacte possible à Dénezé-sous-Doué ;
  • date d'arrivée à Dénezé-sous-Doué ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Dénezé-sous-Doué, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dénezé-sous-Doué.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Dénezé-sous-Doué et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Dénezé-sous-Doué ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Dénezé-sous-Doué, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Dénezé-sous-Doué : C.A. Saumur Val de Loire.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Dénezé-sous-Doué : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité C.A. Saumur Val de Loire, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Dénezé-sous-Doué.

Salubrité de l'eau à Dénezé-sous-Doué

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Dénezé-sous-Doué. SAUR Saumur Val de Loire partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Dénezé-sous-Doué (49700)
Qualité de l'eau à Dénezé-sous-Doué Résultats publiés
Conformité microbiologique 27%
Conformité physico-chimique 3%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.83%
Fréquence des interruptions 2.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.65%
Taux de réclamations 0.2/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Saumur Val de Loire distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 27%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Saumur Val de Loire doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Saumur Val de Loire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire

Les problèmes de fuites avec SAUR Saumur Val de Loire sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Dénezé-sous-Doué est de 0.83%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Saumur Val de Loire sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Dénezé-sous-Doué sont de 2.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Dénezé-sous-Doué pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Dénezé-sous-Doué monte aux alentours de 1.65% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Saumur Val de Loire. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Dénezé-sous-Doué sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Saumur Val de Loire

Prix de l'eau à Dénezé-sous-Doué

Prix de l'eau à Dénezé-sous-Doué (49700)


3.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Dénezé-sous-Doué au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 1,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.93€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Dénezé-sous-Doué, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dénezé-sous-Doué depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Dénezé-sous-Doué ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Dénezé-sous-Doué, il faut contacter le service client SAUR Saumur Val de Loire.

En effet, c'est la collectivité de Dénezé-sous-Doué a choisi SAUR Saumur Val de Loire pour l'eau potable à Dénezé-sous-Doué.

Que faire en cas de coupure d'eau à Dénezé-sous-Doué

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Dénezé-sous-Doué, il est conseillé de contacter SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Dénezé-sous-Doué, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Dénezé-sous-Doué

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Denezéen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Dénezé-sous-Doué peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Dénezé-sous-Doué ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Saumur Val de Loire doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, tel que SAUR Saumur Val de Loire, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Dénezé-sous-Doué.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Dénezé-sous-DouéLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Denezéen ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Saumur Val de Loire.

Les infos à connaître à propos de Dénezé-sous-Doué

Dénezé-sous-Doué fait partie de la collectivité C.A. Saumur Val de Loire.

La mairie est située à l'adresse 1 rue Principale 49700 DENEZE SOUS DOUE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 41 59 21 62.

Dénezé-sous-Doué est composé de 452 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dénezé-sous-Doué

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