SAUR Saumur Val de Loire : Service des eaux Brossay

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Saumur Val de Loire et dessert 324 habitants à Brossay. C'est ce service des eaux à Brossay qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Saumur Val de Loire, il suffit d'appeler le 02 41 40 15 18. SAUR Saumur Val de Loire est placé 71 avenue des Maraichers 49400 Saumur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brossay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Brossay, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Saumur Val de Loire. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 41 40 15 18.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Brossay). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brossay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brossay, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Saumur Val de Loire

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Saumur Val de Loire gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Saumur Val de Loire est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Brossay

Pour activer votre abonnement eau à Brossay, il suffit de contacter SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18. Si vous déménagez sur Brossay, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Brossay, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Brossay
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Saumur Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 41 40 15 18
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
71 avenue des Maraichers
49400  Saumur
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Brossay, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Saumur Val de Loire :

  • adresse la plus exacte possible à Brossay ;
  • date prévue d'arrivée à Brossay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Brossay, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brossay.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Brossay et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Brossay ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Brossay, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Brossay : C.A. Saumur Val de Loire.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Brossay : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité C.A. Saumur Val de Loire, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Brossay.

Qualité de l'eau et des services associés à Brossay

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Brossay. SAUR Saumur Val de Loire partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Brossay (49700)
Qualité de l'eau à Brossay Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.83%
Fréquence des interruptions 2.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.65%
Taux de réclamations 0.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Saumur Val de Loire distribue une eau recensant pas moins de 27 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Saumur Val de Loire se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Saumur Val de Loire respecte les 3 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire

Les problèmes de fuites avec SAUR Saumur Val de Loire sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Brossay est 0.83%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Saumur Val de Loire depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Brossay se situent aux alentours de 2.21 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Brossay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Brossay monte aux alentours de 1.65% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Saumur Val de Loire. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Brossay sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Saumur Val de Loire

Prix de l'eau à Brossay

Prix de l'eau à Brossay (49700)


5.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Brossay au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.07€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Brossay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brossay depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Brossay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Brossay, il faut contacter le service client SAUR Saumur Val de Loire.

En effet, c'est la collectivité de Brossay a choisi de mandater SAUR Saumur Val de Loire afin de se charger de distribuer l'eau à Brossay.

Eau coupée ? Qui appeler à Brossay

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Brossay, vous devez contacter SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Brossay, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Brossay

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Brossayen sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Brossay ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Brossay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Saumur Val de Loire doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Saumur Val de Loire, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Brossay.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BrossayLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Brossayen ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Saumur Val de Loire.

Infos concernant la ville de Brossay

Brossay fait partie de la collectivité C.A. Saumur Val de Loire.

La mairie est située à l'adresse 19, rue de la Mairie 49700 Brossay. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 41 38 88 46.

Brossay est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brossay

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