Syndicat des Eaux du Catelan, Syndicat des Eaux des Abrets et Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : services de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné sont en charge de l'alimentation en eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour. le Syndicat des Eaux du Catelan sur le territoire petit secteur entre la rue de Bellefontaine et l'avenue du Stade est joignable au 04 74 92 40 28, le Syndicat des Eaux des Abrets sur le territoire secteur au-dessus de l'avenue du Stade est joignable au 04 76 32 06 68 et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné sur le territoire tout le secteur sous l'avenue du Stade est joignable au 04 74 97 44 23.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Infos à Saint-Clair-de-la-Tour |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
Syndicat des Eaux du Catelan - 04 74 92 40 28
(horaires inconnus)
Syndicat des Eaux des Abrets - 04 76 32 06 68
(horaires inconnus)
Régie des Eaux des Vals du Dauphiné - 04 74 97 44 23
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SE des Abrets : 2,89 € / m³ (2024)
CC les Vals du Dauphiné : 2,84 € / m³ (2024)
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
3,03 € / m³ (2024)
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 98,9 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 98,2 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
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| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| Syndicat des Eaux du Catelan |
04 74 92 40 28 |
04 74 92 47 62 |
| Syndicat des Eaux des Abrets |
04 76 32 06 68 |
- |
| Régie des Eaux des Vals du Dauphiné |
04 74 97 44 23 |
04 74 96 79 38 |
À Saint-Clair-de-la-Tour, le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 3 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la ville de Saint-Clair-de-la-Tour, le voici :
- Chez le Syndicat des Eaux du Catelan : gestion en régie.
- Chez le Syndicat des Eaux des Abrets : gestion en régie.
- Chez la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : gestion en régie.
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| Syndicat des Eaux du Catelan | 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra |
| Syndicat des Eaux des Abrets | 78 Rue Gambetta, 38490 Les Abrets |
| Régie des Eaux des Vals du Dauphiné | 22 rue de l’Hôtel de Ville, 38350 La Tour-du-Pin |
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Syndicat des Eaux du Catelan ou sur le site internet Syndicat des Eaux des Abrets ou .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
1 ville et 4 réseaux d'eau potable
Saint-Clair-de-la-Tour est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :
- ABRETS SUD MAUCHAMP
- VALLONS TOUR PRINCIPAL le bourg Passeron
- SAINT ONDRAS commune
- ST CLAIR ST MARTIN
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Saint-Clairois et Saint-Clairoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
À Saint-Clair-de-la-Tour, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 98.9% | Conformité physico-chimique de 98.2%
L'eau distribuée à Saint-Clair-de-la-Tour est contrôlée par le Syndicat des Eaux du Catelan et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Clair-de-la-Tour, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 98,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,2 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux des Abrets
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CC les Vals du Dauphiné
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 80,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,28 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 1,16 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 90% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,54 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 9 ans |
| Taux de réclamations | 1,74 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux des Abrets
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 3 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 80,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,25 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0,45 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CC les Vals du Dauphiné
L'eau du robinet à Saint-Clair-de-la-Tour est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Clair-de-la-Tour et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
- La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 28.17°f d'après une analyse du 15/04/2026 sur le réseau ABRETS SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 31.00°f d'après une analyse du 09/04/2026 sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 27.37°f d'après une analyse du 08/04/2026 sur le réseau SAINT ONDRAS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 27.27°f d'après une analyse du 15/04/2026 sur le réseau ST CLAIR ST MARTIN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ST CLAIR ST MARTIN. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : ABRETS SUD
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Clair-de-la-Tour est de 0.004µg/L d'après une analyse du 15/04/2026 sur le réseau ABRETS SUD.
Réseau : VALLONS TOUR PRINCIPAL
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Clair-de-la-Tour est de 0.035µg/L d'après une analyse du 09/04/2026 sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : SAINT ONDRAS
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Clair-de-la-Tour est de 0.014µg/L d'après une analyse du 08/04/2026 sur le réseau SAINT ONDRAS.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Saint-Clair-de-la-Tour
Réseau : ABRETS SUD
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ABRETS SUD.
Réseau : VALLONS TOUR PRINCIPAL
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL :
- L'aspect (qualitatif) (analyse du 09/04/2026) : Aspect anormal.
Réseau : SAINT ONDRAS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT ONDRAS.
Réseau : ST CLAIR ST MARTIN
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ST CLAIR ST MARTIN.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?
À Saint-Clair-de-la-Tour un mètre cube d'eau coûte :
- SE des Abrets : 2,89 € / m³ (2024)
- CC les Vals du Dauphiné : 2,84 € / m³ (2024)
De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Clair-de-la-Tour, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SE des Abrets à 2,89 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Clair-de-la-Tour, la distribution de l'eau est gérée par Syndicat des Eaux des Abrets. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Saint-Clair-de-la-Tour, la collectivité Syndicat des Eaux des Abrets a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Saint-Clair-de-la-Tour en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Syndicat des Eaux du Catelan . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Syndicat des Eaux du Catelan annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Syndicat des Eaux du Catelan 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 74 92 40 28 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Clair-de-la-Tour. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.