Syndicat des Eaux du Catelan, Syndicat des Eaux des Abrets et Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : services de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour

le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné sont en charge de l'alimentation en eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour. le Syndicat des Eaux du Catelan sur le territoire petit secteur entre la rue de Bellefontaine et l'avenue du Stade est joignable au 04 74 92 40 28, le Syndicat des Eaux des Abrets sur le territoire secteur au-dessus de l'avenue du Stade est joignable au 04 76 32 06 68 et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné sur le territoire tout le secteur sous l'avenue du Stade est joignable au 04 74 97 44 23

Qui gère l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?
Critère Infos à Saint-Clair-de-la-Tour
👤 Fournisseurs
💬 Contacts
04 74 92 40 28
(horaires inconnus)
04 76 32 06 68
(horaires inconnus)
04 74 97 44 23
(horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable par collectivité
SE des Abrets : 2,63 € / m³
CC les Vals du Dauphiné : 2,47 € / m³
♻ Prix de l'assainissement collectif
3,11 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 98,9 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 98,2 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Clair-de-la-Tour ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Quel numéro appeler ?
Fournisseur Contact Contact urgence
Syndicat des Eaux du Catelan 04 74 92 40 28
04 74 92 47 62
Syndicat des Eaux des Abrets 04 74 92 40 28
-
Régie des Eaux des Vals du Dauphiné 04 74 92 40 28
04 74 96 79 38

À Saint-Clair-de-la-Tour, le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 3 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la ville de Saint-Clair-de-la-Tour, le voici :

  • Chez le Syndicat des Eaux du Catelan : gestion en régie.
  • Chez le Syndicat des Eaux des Abrets : gestion en régie.
  • Chez la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : gestion en régie.

...une agence physique

Adresse postale du Syndicat des Eaux du Catelan et du Syndicat des Eaux des Abrets et de la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné
Fournisseur Agence
Syndicat des Eaux du Catelan 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra
Syndicat des Eaux des Abrets 78 Rue Gambetta, 38490 Les Abrets
Régie des Eaux des Vals du Dauphiné 22 rue de l’Hôtel de Ville, 38350 La Tour-du-Pin

...un service en ligne

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Saint-Clair-de-la-Tour

1 ville et 4 réseaux d'eau potable

Saint-Clair-de-la-Tour est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Saint-Clairois et Saint-Clairoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Clair-de-la-Tour

À Saint-Clair-de-la-Tour, en 2023, la qualité de l'eau est :

médiocre 😐

Conformité microbiologique de 98.9% | Conformité physico-chimique de 98.2%

L'eau distribuée à Saint-Clair-de-la-Tour est contrôlée par le Syndicat des Eaux du Catelan et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Clair-de-la-Tour, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour, secteur SE des Abrets
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 98,9 %
Taux de conformité physico-chimique 98,2 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour, secteur CC les Vals du Dauphiné
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 98,9 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CC les Vals du Dauphiné

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Clair-de-la-Tour SE des Abrets
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 80,8 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,28 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,16 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 90%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,54 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 9 ans
Taux de réclamations 1,74 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux des Abrets

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Clair-de-la-Tour CC les Vals du Dauphiné
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 3 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 80,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,7 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,25 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0,45 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 2 ans
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CC les Vals du Dauphiné

L'eau du robinet à Saint-Clair-de-la-Tour est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Clair-de-la-Tour et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour

  • La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 30.60°f d'après une analyse du 03/12/2024 sur le réseau ABRETS SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 30.86°f d'après une analyse du 24/04/2025 sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour est de 33.12°f d'après une analyse du 21/03/2025 sur le réseau SAINT ONDRAS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

PFAS dans l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ABRETS SUD, SAINT ONDRAS et ST CLAIR ST MARTIN. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : VALLONS TOUR PRINCIPAL

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Clair-de-la-Tour est de 0.042µg/L d'après une analyse du 21/03/2025 sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Clair-de-la-Tour

Réseau : ABRETS SUD

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ABRETS SUD.

Réseau : VALLONS TOUR PRINCIPAL

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VALLONS TOUR PRINCIPAL.

Réseau : SAINT ONDRAS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT ONDRAS.

Réseau : ST CLAIR ST MARTIN

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ST CLAIR ST MARTIN.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?

À Saint-Clair-de-la-Tour un mètre cube d'eau coûte :

  • SE des Abrets : 2,63 € / m³
  • CC les Vals du Dauphiné : 2,47 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Clair-de-la-Tour, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,63 € / m³ (SE des Abrets)
  2. 2,47 € / m³ (CC les Vals du Dauphiné)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Clair-de-la-Tour, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat des Eaux des Abrets et la CC les Vals du Dauphiné. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

  • Dans la collectivité du Syndicat des Eaux des Abrets, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
  • Dans la collectivité de la CC les Vals du Dauphiné, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.

Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la CC les Vals du Dauphiné.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Syndicat des Eaux du Catelan ou sur le site internet Syndicat des Eaux des Abrets ou sur le site internet Régie des Eaux des Vals du Dauphiné
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement
  • Vous effectuez un virement mensuel à Syndicat des Eaux du Catelan sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel à Syndicat des Eaux des Abrets sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel à Régie des Eaux des Vals du Dauphiné sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau.
Paiement par chèque
  • pour les usagers qui dépendent de Syndicat des Eaux du Catelan : 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra
  • pour les usagers qui dépendent de Syndicat des Eaux des Abrets : 78 Rue Gambetta, 38490 Les Abrets
  • pour les usagers qui dépendent de Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : 22 rue de l’Hôtel de Ville, 38350 La Tour-du-Pin
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 74 92 40 28 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Clair-de-la-Tour. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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