SMDEA 09 : Service des eaux Marquefave

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et alimente 1031 habitants à Marquefave. C'est le fournisseur d'eau à Marquefave à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SMDEA 09, il est possible d'appeler au 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marquefave avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Marquefave, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Marquefave). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marquefave pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marquefave, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marquefave

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marquefave, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous déménagez sur Marquefave, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Marquefave, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Marquefave
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marquefave, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Marquefave ;
  • date d'emménagement à Marquefave ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marquefave, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Marquefave.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Marquefave et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Marquefave ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marquefave, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Marquefave : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Marquefave : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Marquefave.

Qualité de l'eau et des services associés à Marquefave

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marquefave. SMDEA 09 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Marquefave (31390)
Qualité de l'eau à Marquefave Résultats
Conformité microbiologique 115%
Conformité physico-chimique 127%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions 9.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 115%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 127%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SMDEA 09

Les fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 1.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Marquefave est 0.14%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Marquefave équivalent à 9.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Marquefave pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Marquefave est situé à 2.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 6.21 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Marquefave ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Marquefave

Il faut savoir que le prix de l'eau à Marquefave fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Marquefave. Plus la population est dispersée sur Marquefave et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Marquefave, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marquefave depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Marquefave ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Marquefave, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité de Marquefave a mandaté SMDEA 09 pour le service des eaux à Marquefave.

Coupure d'eau : qui appeler à Marquefave

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Marquefave, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Marquefave, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Marquefave

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Marquefavais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Marquefave ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Marquefave ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Marquefave.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MarquefaveLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Marquefavais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Infos concernant la commune de Marquefave

Marquefave fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 2, route de Carbonne 31390 Marquefave. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 87 85 13.

Marquefave est composé de 1031 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marquefave

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