Sicoval : Service des eaux Ayguesvives

Le service des eaux est géré par Sicoval et fournit 2373 résidants à Ayguesvives. Il s'agit du service des eaux à Ayguesvives à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Sicoval, il suffit d'appeler le 0562242929. Sicoval se trouve 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ayguesvives avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ayguesvives, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sicoval. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0562242929.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Ayguesvives). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ayguesvives pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ayguesvives, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sicoval

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sicoval s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sicoval est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ayguesvives

Pour activer votre abonnement eau à Ayguesvives, il faut rentrer en contact avec Sicoval au 0562242929. En cas d'arrivée sur Ayguesvives, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ayguesvives, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ayguesvives
Nom du service de l'eau 💧 Sicoval
Téléphone service client 0562242929
Service postal
65 rue du Chêne Vert
31670  Labège
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ayguesvives, il est nécessaire d'apporter ces documents à Sicoval :

  • adresse physique à Ayguesvives ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ayguesvives ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ayguesvives, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ayguesvives.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d' Ayguesvives et emménager là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ayguesvives ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ayguesvives, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Ayguesvives : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Ayguesvives : les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ), responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau d' Ayguesvives.

Salubrité de l'eau à Ayguesvives

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ayguesvives. Sicoval publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ayguesvives (31450)
Qualité de l'eau à Ayguesvives Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 142
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 142
Fuites d'eau 6.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ayguesvives
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ayguesvives

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sicoval distribue une eau potable ayant répondu à près de 142 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Sicoval doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Sicoval distribue de l'eau ayant répondu à 142 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Sicoval

Les problèmes de fuites avec Sicoval sont estimées à 6.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ayguesvives est 0.46%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Sicoval à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ayguesvives monte à 3.18% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Sicoval. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ayguesvives sont contemplés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Ayguesvives

Prix de l'eau à Ayguesvives (31450)


3.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ayguesvives au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.84€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ayguesvives, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ayguesvives sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Ayguesvives ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ayguesvives, il est donc nécessaire de contacter Sicoval.

Certes, c'est la collectivité d' Ayguesvives a choisi Sicoval pour le service des eaux à Ayguesvives.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ayguesvives

En général, en cas de coupure générale d'eau à Ayguesvives, il est recommandé de joindre Sicoval au 0562242929.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Ayguesvives, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ayguesvives

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ayguesvivois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants d' Ayguesvives peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ayguesvives voire en cas de rupture de cannalisations, Sicoval doit intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même Sicoval, ne peut couper l'eau potable aux abonnés d' Ayguesvives.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à AyguesvivesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Ayguesvivois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Sicoval.

Infos concernant la ville d' Ayguesvives

Ayguesvives fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse Place du Fort 31450 Ayguesvives. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 81 92 57.

Ayguesvives est composé de 2373 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayguesvives

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