Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Milhaud

Gestion de l'eau à Milhaud : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau de Nîmes Métropole et fournit 5798 citoyens à Milhaud. C'est le bon service des eaux à Milhaud à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau de Nîmes Métropole, il suffit de composer le 09 69 36 61 02. Eau de Nîmes Métropole est placé 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Ouvrir le compteur d'eau à Milhaud (30540)

Demander la mise en service de l'eau à MilhaudPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Milhaud, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau de Nîmes Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 36 61 02.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Milhaud). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Milhaud. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Milhaud, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau de Nîmes Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Eau de Nîmes Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau de Nîmes Métropole est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Milhaud

Pour démarrer votre abonnement eau à Milhaud, il faut rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole au 09 69 36 61 02. Si vous déménagez sur Milhaud, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Milhaud, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Milhaud, il est recommandé de présenter ces papiers à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse la plus exacte possible à Milhaud ;
  • date d'arrivée dans le logement à Milhaud ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Milhaud, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Milhaud.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Milhaud et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Milhaud ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Milhaud.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Milhaud : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Milhaud : l'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Milhaud.

Salubrité de l'eau à Milhaud

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Milhaud. Eau de Nîmes Métropole publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Milhaud (30540)
Qualité de l'eau à Milhaud Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.1%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 74.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Milhaud

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau de Nîmes Métropole distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.1%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Eau de Nîmes Métropole doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole repecte ces critères à 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 74.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Milhaud est 9.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de Eau de Nîmes Métropole sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Milhaud sont d'environ 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Milhaud pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Milhaud monte aux alentours de 0.7% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Milhaud sont contemplés.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Milhaud

Prix de l'eau à Milhaud (30540)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Milhaud au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Milhaud varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Milhaud. Moins les habitants sont regroupés sur Milhaud et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Milhaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Milhaud depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Milhaud ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Milhaud, il faut contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Milhaud a délégué Eau de Nîmes Métropole pour le service des eaux à Milhaud.

Coupure d'eau : qui appeler à Milhaud

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Milhaud, il est recommandé de joindre Eau de Nîmes Métropole au 09 69 36 61 02.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Milhaud, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Milhaud

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Milhaudois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Milhaud peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Milhaud ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau de Nîmes Métropole se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau de Nîmes Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Milhaud.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MilhaudLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Milhaudois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

Les infos à connaître à propos de Milhaud

Milhaud fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Pierre-Guérin BP 26 30540 Milhaud. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 74 22 88.

Milhaud est composé de 5798 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Milhaud

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