Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Milhaud

Le service des eaux est géré par Eau de Nîmes Métropole et dessert 5798 personnes à Milhaud. C'est ce service des eaux à Milhaud qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau de Nîmes Métropole, il suffit d'appeler le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se situe 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Milhaud avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Milhaud, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau de Nîmes Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 693 661 02.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Milhaud). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Milhaud pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Milhaud, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Nîmes Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Nîmes Métropole gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau de Nîmes Métropole est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Milhaud

Pour activer votre abonnement eau à Milhaud, il suffit de contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. En cas d'arrivée sur Milhaud, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Milhaud, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Milhaud
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Milhaud, il est nécessaire de présenter ces documents à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse exacte à Milhaud ;
  • date prévue d'arrivée à Milhaud ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Milhaud, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Milhaud.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Milhaud et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Milhaud ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Milhaud.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Milhaud : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Milhaud : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Milhaud.

Qualité de l'eau et des services associés à Milhaud

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Milhaud. Eau de Nîmes Métropole partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Milhaud (30540)
Qualité de l'eau à Milhaud Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 584
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 461
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Eau de Nîmes Métropole sert une eau ayant répondu à près de 584 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Eau de Nîmes Métropole est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole distribue de l'eau ayant répondu à 461 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Milhaud est exactement 0.49%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau de Nîmes Métropole sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Milhaud se situent aux alentours de 1.86 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Milhaud sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Milhaud est de 3.97% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.48 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Milhaud ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Milhaud

Prix de l'eau à Milhaud (30540)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Milhaud au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Milhaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Milhaud depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Milhaud ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Milhaud, il faut alors joindre Eau de Nîmes Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Milhaud a confié Eau de Nîmes Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Milhaud.

Eau coupée ? Qui appeler à Milhaud

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Milhaud, il est nécessaire d'appeler Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Milhaud, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Milhaud

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Milhaudois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Milhaud ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Milhaud ou si une fuite importante a lieu, Eau de Nîmes Métropole se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Eau de Nîmes Métropole, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Milhaud.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MilhaudLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Milhaudois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Eau de Nîmes Métropole.

Informations à propos de Milhaud

Milhaud fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Pierre-Guérin BP 26 30540 Milhaud. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 74 22 88.

Milhaud est composé de 5798 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Milhaud

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