Eau de Nîmes Métropole : téléphone et détails
Eau de Nîmes Métropole est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Gard, dont Nîmes et Beaucaire. Le numéro de téléphone de Eau de Nîmes Métropole est le 09 693 661 02 (horaires inconnus). Eau de Nîmes Métropole dessert une population d'environ 272640 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 36 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 272640 habitants |
| Téléphone | 09 693 661 02 |
| Adresse postale | 9A Av. de la Méditerranée - 30000 Nîmes |
Quelles sont les coordonnées d'Eau de Nîmes Métropole ?
Contacter Eau de Nîmes Métropole par téléphone
Il faut composer le 09 693 661 02 pour joindre Eau de Nîmes Métropole (horaires inconnus).
Contacter Eau de Nîmes Métropole sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Gard, dont Nîmes et Beaucaire, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
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Adresses postales et agences d'Eau de Nîmes Métropole
L'agence d'Eau de Nîmes Métropole se situe au :
Veolia Eau de Nîmes Métropole
9A Av. de la Méditerranée
30000, Nîmes
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 18h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale d'Eau de Nîmes Métropole est la suivante :
Veolia Eau de Nîmes Métropole
Eau de Nîmes Métropole CS69534 34960 Montpellier CEDEX 2
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eau de Nîmes Métropole ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau de Nîmes Métropole.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 9A Av. de la Méditerranée. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eau de Nîmes Métropole dessert 36 communes
Si vous emménagez dans l'une des 36 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eau de Nîmes Métropole vous coûte environ 22 € HT au 10/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 693 661 02. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Eau de Nîmes Métropole et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté d'Agglomération de Nimes Métropole |
   |
❌❌❌ | 39 |
| Beaucaire |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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