Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Langlade

Le service des eaux est géré par Eau de Nîmes Métropole et fournit 2083 personnes à Langlade. C'est le bon service des eaux à Langlade qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole, il faut téléphoner au 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se situe 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Langlade avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Langlade, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau de Nîmes Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 09 693 661 02.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Langlade). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Langlade pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Langlade, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau de Nîmes Métropole

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau de Nîmes Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Eau de Nîmes Métropole est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Langlade

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Langlade, il faut rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. En cas d'arrivée sur Langlade, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Langlade, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Langlade
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Langlade, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse exacte à Langlade ;
  • date prévue d'arrivée à Langlade ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Langlade, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Langlade.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Langlade et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Langlade ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Langlade, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Langlade : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Langlade : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Langlade.

Qualité de l'eau à Langlade

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Langlade. Eau de Nîmes Métropole partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Langlade (30980)
Qualité de l'eau à Langlade Résultats publiés
Conformité microbiologique 584%
Conformité physico-chimique 461%
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau de Nîmes Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 584%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Eau de Nîmes Métropole doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole respecte le niveau de conformité physico-chimique à 461%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Langlade est 0.49%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau de Nîmes Métropole depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Langlade se situent en moyenne aux alentours de 1.86 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Langlade pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Langlade est situé à 3.97% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.48 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Langlade sont considérés.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Langlade

Prix de l'eau à Langlade (30980)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Langlade au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Langlade, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Langlade sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Langlade ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Langlade, il est donc nécessaire de contacter Eau de Nîmes Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Langlade a mandaté Eau de Nîmes Métropole afin de se charger de distribuer l'eau à Langlade.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Langlade

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Langlade, vous devez contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Langlade, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Langlade

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Langladois sont alertés . Les habitants de Langlade peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Langlade ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau de Nîmes Métropole se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Eau de Nîmes Métropole, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Langlade.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LangladeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Langladois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Langlade

Langlade fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue Haute BP 3 30980 Langlade. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 81 31 31.

Langlade est composé de 2083 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Langlade

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