Gaz et Eaux : Service des eaux Osselle-Routelle

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Gaz et Eaux et dessert 397 citoyens à Osselle-Routelle. Il s'agit du service des eaux à Osselle-Routelle avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Osselle-Routelle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Osselle-Routelle, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Osselle-Routelle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Osselle-Routelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Osselle-Routelle, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Gaz et Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Gaz et Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Gaz et Eaux peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Osselle-Routelle

Pour activer votre abonnement eau à Osselle-Routelle, il suffit de se mettre en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Osselle-Routelle, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Osselle-Routelle, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Osselle-Routelle
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Osselle-Routelle, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Osselle-Routelle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Osselle-Routelle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Osselle-Routelle, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Osselle-Routelle.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Osselle-Routelle et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Osselle-Routelle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Osselle-Routelle.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Osselle-Routelle : COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Osselle-Routelle : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d' Osselle-Routelle.

Qualité des services et qualité de l'eau à Osselle-Routelle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Osselle-Routelle. Gaz et Eaux publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Osselle-Routelle (25320)
Qualité de l'eau à Osselle-Routelle Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 77.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.6%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.06%
Taux de réclamations 0.92/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux repecte ces critères à 99.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 77.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Osselle-Routelle est exactement 8.6%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Osselle-Routelle sont de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Osselle-Routelle sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Osselle-Routelle est aux alentours de 2.06% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.92 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Osselle-Routelle sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Osselle-Routelle

Prix de l'eau à Osselle-Routelle (25320)


3.02€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Osselle-Routelle au 1er janvier 2019 est de 1,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.02€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Osselle-Routelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Osselle-Routelle depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Osselle-Routelle ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Osselle-Routelle, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité d' Osselle-Routelle a mandaté Gaz et Eaux pour l'eau potable à Osselle-Routelle.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Osselle-Routelle

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Osselle-Routelle, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Osselle-Routelle, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Osselle-Routelle

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Ossellois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Osselle-Routelle ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Osselle-Routelle ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Gaz et Eaux, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés d' Osselle-Routelle.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Osselle-RoutelleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Ossellois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville d' Osselle-Routelle

Osselle-Routelle fait partie de la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La mairie est située à l'adresse 31, Grande rue 25320 Osselle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 63 61 40.

Osselle-Routelle est composé de 397 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Osselle-Routelle

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