Gaz et Eaux : Service des eaux Avanne-Aveney

L'eau à Avanne-Aveney : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Gaz et Eaux et approvisionne 2340 habitants à Avanne-Aveney. Il s'agit du service des eaux à Avanne-Aveney avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Gaz et Eaux, il est nécessaire de composer le 0977409433. Gaz et Eaux est situé rue de la Plage 70100 Gray.

Ouverture du compteur eau à Avanne-Aveney (25720)

Je souhaite mettre en service l'eau à Avanne-AveneyPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Avanne-Aveney, il est possible de rentrer en contact avec Gaz et Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avanne-Aveney). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Avanne-Aveney. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Avanne-Aveney, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Avanne-Aveney

Pour activer votre abonnement eau à Avanne-Aveney, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous emménagez sur Avanne-Aveney, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Avanne-Aveney, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Avanne-Aveney, il faut présenter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse à Avanne-Aveney ;
  • date d'emménagement à Avanne-Aveney ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Avanne-Aveney, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Avanne-Aveney.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Avanne-Aveney et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Avanne-Aveney ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Avanne-Aveney...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Avanne-Aveney : COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Avanne-Aveney : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Avanne-Aveney.

Qualité des services et qualité de l'eau à Avanne-Aveney

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Avanne-Aveney. Gaz et Eaux partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Avanne-Aveney doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Avannais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Gaz et Eaux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites sur le réseau de distribution Gaz et Eaux sont estimées à 100 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Avanne-Aveney monte à 0.29% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.6 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Gaz et Eaux. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Avanne-Aveney sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Avanne-Aveney

Prix de l'eau à Avanne-Aveney (25720)


4.56€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Avanne-Aveney au 1er janvier 2019 est de 1,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.56€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Avanne-Aveney varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Avanne-Aveney. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Avanne-Aveney et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Avanne-Aveney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avanne-Aveney depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Avanne-Aveney ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Avanne-Aveney, le particulier doit contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité d' Avanne-Aveney a choisi Gaz et Eaux pour le service des eaux à Avanne-Aveney.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Avanne-Aveney

En général, en cas de coupure générale d'eau à Avanne-Aveney, vous devez appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Avanne-Aveney, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Avanne-Aveney

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Avannais sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Avanne-Aveney ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Avanne-Aveney ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eauxintervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Gaz et Eaux, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes d' Avanne-Aveney.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Avanne-AveneyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Avannais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune d' Avanne-Aveney

Avanne-Aveney fait partie de la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de l"Église 25720 Avanne-Aveney. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 41 11 30.

Avanne-Aveney est composé de 2340 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avanne-Aveney

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