Suez Eau Villers-les-Pots : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la distribution d'eau à Villers-les-Pots : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Villers-les-Pots : qui joindre ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau Suez Eau Auxonne. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Villers-les-Pots. C'est le prestataire de l'eau à Villers-les-Pots qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Suez Eau Auxonne
Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Auxonne, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau Auxonne se situe rue Petite Plaine 21130 Auxonne.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Villers-les-Pots. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Suez Eau Auxonne que vous devez contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Suez Eau Auxonne |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 09 77 408 408 |
Courrier postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Villers-les-Pots, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Suez Eau Auxonne
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Villers-les-Pots, c'est Suez Eau Auxonne qui s'en charge. Ainsi, Suez Eau Auxonne assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Suez Eau Auxonne met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Villers-les-Pots que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Villers-les-Pots
S'abonner à l'eau à Villers-les-Pots
Pour tout emménagement à Villers-les-Pots, une des choses à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Villers-les-Pots incombe au type de logement habité :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Villers-les-Pots
La résiliation de l'abonnement eau à Villers-les-Pots est possible à partir du moment où la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à Suez Eau Auxonne de couper les robinets d'eau du logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Auxonne, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Villers-les-Pots
Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Villers-les-Pots, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,88 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Villers-les-Pots ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Villers-les-Pots au 1er janvier 2019 est de 2,88€/m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.48€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Villers-les-Pots, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de communes Cap Val de Saône dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Évolution du prix de l'eau du robinet à Villers-les-Pots ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Villers-les-Pots sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Villers-les-Pots, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Villers-les-Pots ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la commune de Villers-les-Pots, c'est Suez Eau Auxonne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Villers-les-Pots ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Villers-les-Pots, le mieux est d'appeler Suez Eau Auxonne au 09 77 408 408.À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant Suez Eau Auxonne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesures de qualité de l'eau à Villers-les-Pots
Qualité de l'eau à Villers-les-Pots
Conformité microbiologique à Villers-les-Pots
La qualité de l'eau potable distribuée à Villers-les-Pots est respectée en toutes circonstances.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Villers-les-Pots
Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Auxonne
Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyée un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villers-les-Pots
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villers-les-Pots
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Potier et Potières ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Villers-les-Pots ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Auxonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villers-les-Pots
Service de l'eau à Villers-les-Pots : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Villers-les-Pots ?
Le secteur de l'eau à Villers-les-Pots est entièrement établi par Suez Eau Auxonne. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Auxonne ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Villers-les-Pots s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Auxonne.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villers-les-Pots ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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