Service des eaux Santenay (21590) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Agence de l'eau à Santenay : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par un délégataire d'eau potable spécifique à Santenay. Le réseau de distribution d'eau dessert 838 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Santenay, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Santenay. Le numéro de la Mairie est le +33 3 80 20 60 32. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à info@ville-de-santenay.fr, ou d'y aller à l'adresse Place de la Mairie 21590 Santenay.

Mise en sercice du compteur d'eau à Santenay (21590)

Je souhaite mettre en service l'eau à SantenayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie de Santenay au +33 3 80 20 60 32 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Santenay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Santenay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Santenay, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions du délégataire pour l'eau à Santenay

En charge du réseau d'eau potable, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité de l'eau à Santenay

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Santenay. Le délégataire d'eau de Santenay publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Santenay (21590)
Qualité de l'eau à Santenay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Santenay
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 1.16/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Santenay propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, la Mairie de Santenay se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de Santenay

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Santenay sont estimées à 77.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Santenay est exactement 4.8%. Cet indicateur est calculé sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Santenay est situé à 5.03% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.16 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de le délégataire d'eau. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Santenay sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Santenay

Prix de l'eau à Santenay

Prix de l'eau à Santenay (21590)


5.09€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Santenay au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Santenay fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Santenay. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Santenay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Santenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

Evolution du prix de l'eau à Santenay depuis quelques années

Le prix de l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Santenay

Santenay fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 21590 Santenay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 60 32.

Santenay est composé de 838 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Santenay