Veolia Eau Santenay : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Santenay est Veolia Eau Beaune. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Beaune est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Santenay est de 2,41 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Santenay : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Beaune. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Santenay. C'est l'organisation à Santenay qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Veolia Eau Beaune

Pour contacter Veolia Eau Beaune, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Beaune se trouve 15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Santenay : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 21 que le client doit joindre, au 09 69 32 34 58 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Santenay

Nom officiel	💧 Veolia Eau 21
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 34 58
Courrier postal	15 Rue Jean-François Champollion 21200  Beaune

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Santenay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Beaune

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Santenay, c'est Veolia Eau Beaune à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau Beaune assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Beaune s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Santenay que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Santenay

Abonnement eau à Santenay

Pour tout emménagement à Santenay, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Santenay n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Santenay

La résiliation de l'abonnement eau à Santenay est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Beaune de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaune, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Santenay

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Santenay, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,41 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Santenay ?

Le prix de l'eau à Santenay est de 2,41 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Santenay, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Santenay ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Santenay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Santenay, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Santenay ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Santenay, c'est Veolia Eau Beaune qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Santenay ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Santenay, le mieux est d'appeler Veolia Eau Beaune au 09 69 32 34 58.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Santenay

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Santenay provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay :

• Captage Savigny
• Puits BS1
• Puits de Vignoles 1
• Puits de Vignoles 4
• Puits de Vignoles 5
• Puits de la Ferme de Marjolet
• Puits du Ru Boichot
• Source Bas de Madrid
• Source Coignière
• Source Fontaine du Garde
• Source Fontenotte-Lume
• Source Grand Champy
• Source Perosey
• Source Petit Champy
• Source Pissevieille
• Source Pré Blondot
• Source Saint Jean
• Source de Coyot
• Source de Dracy
• Source de Drouet
• Source de Fontenottes
• Source de La Lauve
• Source de Meursault Bas
• Source de Monthélie Bas
• Source de Rungey
• Source des Prés
• Source du Château
• Source du Cul de Pré
• Source en Raffin
• Sources de la Bouzaize
• Source de la Chassagne
• Source du Lavoir
• Source La Norie
• Source du Creux de Borgey
• F1 Muriers
• F1 Patte d'Oie
• F2 Muriers
• F2 patte d'Oie
• Paquier fané
• Source du Val de Digenne
• Source de Vernicourt
• Puits Sous la Roche
• Source aux Loups