Suez Eau Prenois : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant l'alimentation en eau à Prenois : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Prenois : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable Suez Eau Dijon. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Prenois. C'est l'organisme à Prenois qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Suez Eau 21

Pour joindre Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est situé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

C'est justement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Prenois. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Suez Eau 21 qu'il faut joindre, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Prenois

Nom officiel	💧 Suez Eau 21
Logo de la marque
Service téléphonique	09 77 408 408
Service urgences	0977 401 123
Courrier postal	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE
Lien web	Site web

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☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Prenois). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Prenois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Prenois, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Missions de Suez Eau 21

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Prenois, c'est Suez Eau 21 qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau 21 assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Suez Eau 21 met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Prenois que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Prenois

Souscrire l'abonnement eau à Prenois

• Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Prenois

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau 21 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau 21, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro de compteur ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Prenois

Quel est le coût de l'eau à Prenois ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Prenois au 1er janvier 2019 est de 2,52€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Prenois ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Prenois ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques écogestes comme par exemple :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Prenois ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Prenois

Résultats mis à jour en 2019.