Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Poncey-lès-Athée

Agence de l'eau à Poncey-lès-Athée : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne et dessert 570 habitants à Poncey-lès-Athée. Il s'agit du service des eaux à Poncey-lès-Athée à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne, il suffit de composer le 0 810 373 373. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne est situé au rue Petite Plaine 21130 Auxonne.

Mise en sercice du compteur d'eau à Poncey-lès-Athée (21130)

Je souhaite mettre en service l'eau à Poncey-lès-AthéeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Poncey-lès-Athée, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 810 373 373.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Poncey-lès-Athée). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Poncey-lès-Athée. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Poncey-lès-Athée, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne

En charge du réseau d'eau potable, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Poncey-lès-Athée

Pour activer votre abonnement eau à Poncey-lès-Athée, il est nécessaire de contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne au 0 810 373 373. Si vous emménagez sur Poncey-lès-Athée, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Poncey-lès-Athée, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Poncey-lès-Athée, il est nécessaire de présenter ces documents à Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne :

  • adresse physique à Poncey-lès-Athée ;
  • date d'emménagement à Poncey-lès-Athée ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Poncey-lès-Athée, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Poncey-lès-Athée.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Poncey-lès-Athée et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Poncey-lès-Athée

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Poncey-lès-Athée. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Poncey-lès-Athée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Poncéen d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne

Prix de l'eau à Poncey-lès-Athée

Le prix de l'eau au robinet à Poncey-lès-Athée fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Poncey-lès-Athée. Moins les habitants sont regroupés sur Poncey-lès-Athée et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Poncey-lès-Athée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Cap Val de Saône.

Evolution du prix de l'eau à Poncey-lès-Athée sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Poncey-lès-Athée ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Poncey-lès-Athée, il faut contacter le service client Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne.

En réalité, c'est la collectivité de Poncey-lès-Athée a confié Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne afin de se charger de distribuer l'eau à Poncey-lès-Athée.

Eau coupée ? Qui appeler à Poncey-lès-Athée

En général, en cas de coupure générale d'eau à Poncey-lès-Athée, vous devez contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne au 0 810 373 373.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Poncey-lès-Athée, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Poncey-lès-Athée

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Poncéen sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Poncey-lès-Athée peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Poncey-lès-Athée voire en cas de rupture de cannalisations, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Poncey-lès-Athée.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Poncey-lès-AthéeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Poncéen et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Lyonnaise des eaux - Suez Eau Auxonne.

Les infos à connaître à propos de Poncey-lès-Athée

Poncey-lès-Athée fait partie de la collectivité Communauté de communes Cap Val de Saône.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Saint-Médard 21130 Poncey-lès-Athée. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 47 16 79.

Poncey-lès-Athée est composé de 570 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Poncey-lès-Athée

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