SAUR Côte d'Or : Service des eaux Esbarres

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Côte d'Or et approvisionne 758 citoyens à Esbarres. Il s'agit du service des eaux à Esbarres à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il est possible d'appeler au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Esbarres avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Esbarres, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Côte d'Or. Il est possible pour cela de contacter le 03 70 48 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Esbarres). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Esbarres pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Esbarres, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côte d'Or

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Côte d'Or travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Côte d'Or est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Esbarres

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Esbarres, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'emménagement sur Esbarres, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Esbarres, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Esbarres
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Esbarres, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Esbarres ;
  • date prévue d'emménagement à Esbarres ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Esbarres, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Esbarres.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager d' Esbarres et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Esbarres ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Esbarres, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Esbarres : SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Esbarres : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Esbarres.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Esbarres

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Esbarres. SAUR Côte d'Or publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Esbarres (21170)
Qualité de l'eau à Esbarres Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Esbarres
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Côte d'Or respecte le niveau de conformité physico-chimique à 71%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Esbarres est 1.9%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Côte d'Or à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Esbarres sont de 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Esbarres pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Esbarres

Il faut savoir que le prix de l'eau à Esbarres fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Esbarres. Moins les habitants sont regroupés sur Esbarres et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Esbarres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Esbarres depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Esbarres ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Esbarres, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

Présicément, c'est la collectivité d' Esbarres a choisi SAUR Côte d'Or pour l'eau potable à Esbarres.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Esbarres

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Esbarres, vous devez contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Esbarres, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Esbarres

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Esbarrois sont avertis . Les habitants d' Esbarres peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Esbarres ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes d' Esbarres.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à EsbarresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Esbarrois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville d' Esbarres

Esbarres fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 21170 Esbarres. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 29 01 77.

Esbarres est composé de 758 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Esbarres

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