Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin : Service des eaux Détain-et-Bruant

Le service des eaux est géré par Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin et alimente 150 personnes à Détain-et-Bruant. C'est le bon service des eaux à Détain-et-Bruant à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin, il est nécessaire de composer le 03.80.51.81.88. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin se trouve à l'adresse 2 rue Souvert 21220 Gevrey-Chambertin.

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Détain-et-Bruant, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.80.51.81.88.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Détain-et-Bruant). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Détain-et-Bruant pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Détain-et-Bruant, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

En charge du réseau d'eau potable, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Détain-et-Bruant

Pour activer votre abonnement eau à Détain-et-Bruant, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin au 03.80.51.81.88. En cas d'arrivée sur Détain-et-Bruant, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Détain-et-Bruant, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Détain-et-Bruant
Nom officiel 💧 Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin
Service téléphonique 03.80.51.81.88
Courrier postal
2 rue Souvert
21220  Gevrey-Chambertin
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Détain-et-Bruant, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin :

  • adresse à Détain-et-Bruant ;
  • date d'emménagement à Détain-et-Bruant ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Détain-et-Bruant, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Détain-et-Bruant.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Détain-et-Bruant et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Détain-et-Bruant ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Détain-et-Bruant...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Détain-et-Bruant : Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Détain-et-Bruant : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Détain-et-Bruant.

Qualité des services et qualité de l'eau à Détain-et-Bruant

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Détain-et-Bruant. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Détain-et-Bruant (21220)
Qualité de l'eau à Détain-et-Bruant Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 22
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 22
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Détain-et-Bruant
Taux de factures impayés 3.31%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Détain-et-Bruant

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 22 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin distribue de l'eau ayant répondu à 22 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

Les problèmes de fuites avec Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin sont estimées à 3.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Détain-et-Bruant est estimé à 1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Détain-et-Bruant monte aux alentours de 3.31% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Détain-et-Bruant sont considérés.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

Prix de l'eau à Détain-et-Bruant

Le tarif pour l'eau à Détain-et-Bruant fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Détain-et-Bruant. Plus la population est répartie sur Détain-et-Bruant et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Détain-et-Bruant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Détain-et-Bruant depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Détain-et-Bruant ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Détain-et-Bruant, il faut contacter le service client Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin.

En effet, c'est la collectivité de Détain-et-Bruant a mandaté Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin pour la distribution d'eau à Détain-et-Bruant.

Eau coupée ? Qui appeler à Détain-et-Bruant

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Détain-et-Bruant, il est nécessaire d'appeler Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin au 03.80.51.81.88.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Détain-et-Bruant, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Détain-et-Bruant

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Détain-et-Bruant sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Détain-et-Bruant peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Détain-et-Bruant ou en cas de fuite d'eau importante, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin doit intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Détain-et-Bruant.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Détain-et-BruantLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Détain-et-Bruant et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin.

Infos concernant la ville de Détain-et-Bruant

Détain-et-Bruant fait partie de la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 21220 Détain-et-Bruant. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 61 49 39.

Détain-et-Bruant est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Détain-et-Bruant

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