Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin : Service des eaux Couchey

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin et dessert 1192 habitants à Couchey. Il s'agit du service des eaux à Couchey qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin, il suffit de composer le 03.80.51.81.88. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin se situe 2 rue Souvert 21220 Gevrey-Chambertin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Couchey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Couchey, il est conseillé de contacter le fournisseur Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.80.51.81.88.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Couchey). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Couchey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Couchey, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Couchey

Pour démarrer votre abonnement eau à Couchey, il suffit de contacter Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin au 03.80.51.81.88. Si vous emménagez sur Couchey, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Couchey, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Couchey
Nom officiel 💧 Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin
Service téléphonique 03.80.51.81.88
Courrier postal
2 rue Souvert
21220  Gevrey-Chambertin
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Couchey, il va falloir apporter la documentation suivante à Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin :

  • adresse exacte à Couchey ;
  • date prévue d'arrivée à Couchey ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Couchey, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Couchey.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Couchey et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Couchey ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Couchey...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Couchey : Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Couchey : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Couchey.

Salubrité de l'eau à Couchey

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Couchey. Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Couchey (21160)
Qualité de l'eau à Couchey Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.5%
Fuites d'eau 68.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.7%
Fréquence des interruptions 1.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Couchey
Taux de réclamations 2.39/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin repecte ces critères à 95.5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

Les pertes sur le réseau Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin sont estimées à 68.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Couchey est estimé à 4.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Couchey sont de 1.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Couchey sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin

Prix de l'eau à Couchey

Prix de l'eau à Couchey (21160)


4.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Couchey au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.65€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Couchey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Couchey depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Couchey ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Couchey, le particulier doit contacter Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin.

En effet, c'est la collectivité de Couchey a choisi de mandater Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin afin de se charger de distribuer l'eau à Couchey.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Couchey

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Couchey, il est conseillé de contacter Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin au 03.80.51.81.88.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Couchey, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Couchey

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Couchois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Couchey peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Couchey ou en cas de fuite d'eau importante, Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin est responsable d'intervenir sur le réseau en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Couchey.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à CoucheyLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Couchois et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin.

Infos concernant la commune de Couchey

Couchey fait partie de la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La mairie est située à l'adresse 3, place Charles-de-Gaulle 21160 Couchey. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 52 10 90.

Couchey est composé de 1192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Couchey

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