Veolia Eau Corcelles-les-Arts : Service des eaux

Agence de l'eau à Corcelles-les-Arts : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 463 habitants à Corcelles-les-Arts. C'est le bon service des eaux à Corcelles-les-Arts qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Corcelles-les-Arts (21190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Corcelles-les-ArtsPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Corcelles-les-Arts, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Corcelles-les-Arts). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Corcelles-les-Arts. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Corcelles-les-Arts, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Corcelles-les-Arts

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Corcelles-les-Arts, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Corcelles-les-Arts, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Corcelles-les-Arts, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Corcelles-les-Arts, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Corcelles-les-Arts ;
  • date d'arrivée à Corcelles-les-Arts ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Corcelles-les-Arts, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Corcelles-les-Arts.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Corcelles-les-Arts et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Corcelles-les-Arts ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Corcelles-les-Arts...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Corcelles-les-Arts : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Corcelles-les-Arts : l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Corcelles-les-Arts.

Salubrité de l'eau à Corcelles-les-Arts

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts. Veolia Eau publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts (21190)
Qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Corcelles-les-Arts
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 1.16/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 77.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Corcelles-les-Arts est 4.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Corcelles-les-Arts est de 5.03% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.16 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Corcelles-les-Arts sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Corcelles-les-Arts

Le tarif pour l'eau à Corcelles-les-Arts varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Corcelles-les-Arts. Plus la population est dispersée sur Corcelles-les-Arts et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Corcelles-les-Arts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corcelles-les-Arts depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Corcelles-les-Arts ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Corcelles-les-Arts, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Corcelles-les-Arts a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Corcelles-les-Arts.

Eau coupée ? Qui appeler à Corcelles-les-Arts

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Corcelles-les-Arts, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Corcelles-les-Arts, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Corcelles-les-Arts

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Corcellois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Corcelles-les-Arts ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Corcelles-les-Arts ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eauintervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Corcelles-les-Arts.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Corcelles-les-ArtsLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Corcellois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Corcelles-les-Arts

Corcelles-les-Arts fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Garenne 21190 Corcelles-les-Arts. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 21 47 60.

Corcelles-les-Arts est composé de 463 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corcelles-les-Arts

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