Veolia Eau Corcelles-les-Arts : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 463 citoyens à Corcelles-les-Arts. Il s'agit du service des eaux à Corcelles-les-Arts à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Corcelles-les-Arts avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Corcelles-les-Arts, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Corcelles-les-Arts). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Corcelles-les-Arts pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Corcelles-les-Arts, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Corcelles-les-Arts

Pour activer votre abonnement eau à Corcelles-les-Arts, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Corcelles-les-Arts, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Corcelles-les-Arts, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Corcelles-les-Arts
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Corcelles-les-Arts, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Corcelles-les-Arts ;
  • date d'emménagement à Corcelles-les-Arts ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Corcelles-les-Arts, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Corcelles-les-Arts.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Corcelles-les-Arts et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Corcelles-les-Arts ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Corcelles-les-Arts, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Corcelles-les-Arts : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Corcelles-les-Arts : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Corcelles-les-Arts.

Qualité de l'eau et des services associés à Corcelles-les-Arts

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts (21190)
Qualité de l'eau à Corcelles-les-Arts Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 173
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 104
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Corcelles-les-Arts
Fréquence des interruptions 2.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.55%
Taux de réclamations 1.93/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 173 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 104 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 5.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Corcelles-les-Arts sont d'environ 2.22 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Corcelles-les-Arts pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Corcelles-les-Arts monte à 1.55% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.93 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Corcelles-les-Arts sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Corcelles-les-Arts

Il faut savoir que le prix de l'eau à Corcelles-les-Arts varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Corcelles-les-Arts. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Corcelles-les-Arts et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Corcelles-les-Arts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corcelles-les-Arts sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Corcelles-les-Arts ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Corcelles-les-Arts, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Corcelles-les-Arts a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Corcelles-les-Arts.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Corcelles-les-Arts

En général, en cas de coupure générale d'eau à Corcelles-les-Arts, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Corcelles-les-Arts, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Corcelles-les-Arts

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Corcellois sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Corcelles-les-Arts peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Corcelles-les-Arts voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Corcelles-les-Arts.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Corcelles-les-ArtsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Corcellois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Corcelles-les-Arts

Corcelles-les-Arts fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Garenne 21190 Corcelles-les-Arts. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 21 47 60.

Corcelles-les-Arts est composé de 463 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corcelles-les-Arts

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