SAUR Côte d'Or : Service des eaux Bonnencontre

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 431 citoyens à Bonnencontre. C'est ce service des eaux à Bonnencontre à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bonnencontre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bonnencontre, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bonnencontre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bonnencontre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bonnencontre, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Côte d'Or

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bonnencontre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bonnencontre, il suffit de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'emménagement sur Bonnencontre, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bonnencontre, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bonnencontre
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Bonnencontre, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Bonnencontre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bonnencontre ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bonnencontre, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bonnencontre.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Bonnencontre et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bonnencontre ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bonnencontre, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bonnencontre : SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Bonnencontre : d'abord l'assainissement et la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Bonnencontre.

Salubrité de l'eau à Bonnencontre

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bonnencontre. SAUR Côte d'Or diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bonnencontre (21250)
Qualité de l'eau à Bonnencontre Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bonnencontre
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Côte d'Or se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 71%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bonnencontre est exactement 1.9%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Bonnencontre se situent aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Bonnencontre pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Bonnencontre

Le prix de l'eau à Bonnencontre fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bonnencontre. Moins les habitants sont regroupés sur Bonnencontre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bonnencontre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonnencontre depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bonnencontre ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bonnencontre, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En effet, c'est la collectivité de Bonnencontre a mandaté SAUR Côte d'Or pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bonnencontre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bonnencontre

Sauf exception, si l'eau est coupée à Bonnencontre, vous devez appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bonnencontre, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bonnencontre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Bonnencontrois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bonnencontre peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Bonnencontre voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Bonnencontre.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BonnencontreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Bonnencontrois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Côte d'Or.

Informations à propos de Bonnencontre

Bonnencontre fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 28, Grande rue 21250 Bonnencontre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 36 33 05.

Bonnencontre est composé de 431 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonnencontre

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