Service de l'eau de la Rochelle : Service des eaux La Rochelle

L'eau est gérée par Service de l'eau de la Rochelle et approvisionne 75170 résidants à La Rochelle. C'est le fournisseur d'eau à La Rochelle qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Service de l'eau de la Rochelle, il est nécessaire de composer le 0546517990. Service de l'eau de la Rochelle se situe 65 avenue des Cordeliers 17000 La Rochelle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Rochelle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à La Rochelle, il est possible de rentrer en contact avec Service de l'eau de la Rochelle. Il est possible de le faire en appelant le 0546517990.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à La Rochelle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Rochelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Rochelle, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service de l'eau de la Rochelle

En charge du réseau d'eau potable, Service de l'eau de la Rochelle gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service de l'eau de la Rochelle est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Rochelle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Rochelle, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la Rochelle au 0546517990. Si vous emménagez sur La Rochelle, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à La Rochelle, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Rochelle
Nom du service de l'eau 💧 Service de l'eau de la Rochelle
Téléphone service client 0546517990
Service postal
65 avenue des Cordeliers
17000  La Rochelle

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau La Rochelle, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Service de l'eau de la Rochelle :

  • adresse à La Rochelle ;
  • date d'emménagement à La Rochelle ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Rochelle, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Rochelle.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de La Rochelle et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à La Rochelle ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Rochelle...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de La Rochelle : CDA DE LA ROCHELLE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à La Rochelle : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité CDA DE LA ROCHELLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de La Rochelle.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Rochelle

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à La Rochelle. Service de l'eau de la Rochelle publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Rochelle doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Rochelais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Service de l'eau de la Rochelle se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Service de l'eau de la Rochelle

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la Rochelle

Prix de l'eau à La Rochelle

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Rochelle fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à La Rochelle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Rochelle et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Rochelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDA DE LA ROCHELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Rochelle depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Rochelle ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Rochelle, le particulier doit contacter Service de l'eau de la Rochelle.

Présicément, c'est la collectivité de La Rochelle a choisi Service de l'eau de la Rochelle pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Rochelle.

Eau coupée ? Qui appeler à La Rochelle

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à La Rochelle, vous devez contacter Service de l'eau de la Rochelle au 0546517990.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Rochelle, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Rochelle

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Rochelais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de La Rochelle peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Rochelle ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Service de l'eau de la Rochelle intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, même Service de l'eau de la Rochelle, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de La Rochelle.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à La RochelleLa Loi Brottes de 2013 protège les Rochelais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Service de l'eau de la Rochelle.

Renseignements supplémentaires à propos de La Rochelle

La Rochelle fait partie de la collectivité CDA DE LA ROCHELLE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 1541 17086 La Rochelle Cedex 2. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 51 51 51.

La Rochelle est composé de 75170 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Rochelle

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