SAUR Normandie : Service des eaux Mézidon Vallée d'Auge

Agence de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 4944 habitants à Mézidon Vallée d'Auge. C'est le fournisseur d'eau à Mézidon Vallée d'Auge avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Mézidon Vallée d'Auge (14270)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Mézidon Vallée d'AugeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mézidon Vallée d'Auge, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 0214374000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mézidon Vallée d'Auge). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mézidon Vallée d'Auge. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mézidon Vallée d'Auge, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mézidon Vallée d'Auge

Pour activer votre abonnement eau à Mézidon Vallée d'Auge, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Mézidon Vallée d'Auge, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mézidon Vallée d'Auge, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mézidon Vallée d'Auge, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Mézidon Vallée d'Auge ;
  • date prévue d'emménagement à Mézidon Vallée d'Auge ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mézidon Vallée d'Auge, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mézidon Vallée d'Auge.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Mézidon Vallée d'Auge et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mézidon Vallée d'Auge. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge (14270)
Qualité de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge Mesures
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mézidon Vallée d'Auge
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mézidon Vallée d'Auge
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mézidon Vallée d'Auge

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 97.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 98.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mézidon Vallée d'Auge est de 4.8%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge

Le tarif pour l'eau à Mézidon Vallée d'Auge fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge. Moins les habitants sont regroupés sur Mézidon Vallée d'Auge et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Mézidon Vallée d'Auge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Mézidon Vallée d'Auge depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Mézidon Vallée d'Auge ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Mézidon Vallée d'Auge, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Mézidon Vallée d'Auge a choisi SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Mézidon Vallée d'Auge.

Eau coupée ? Qui appeler à Mézidon Vallée d'Auge

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Mézidon Vallée d'Auge, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mézidon Vallée d'Auge, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mézidon Vallée d'Auge

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Mézidonnais et Canonais sont alertés . Les habitants de Mézidon Vallée d'Auge peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mézidon Vallée d'Auge ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie se doit d'intervenir le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Mézidon Vallée d'Auge.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Mézidon Vallée d'AugeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Mézidonnais et Canonais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Mézidon Vallée d'Auge

Mézidon Vallée d'Auge fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse Place François-Mitterrand 14270 Mézidon-Canon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 31 42 64 64.

Mézidon Vallée d'Auge est composé de 4944 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mézidon Vallée d'Auge

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09 71 07 85 19