Veolia Eau Lion-sur-Mer : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Lion-sur-Mer est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Lion-sur-Mer est de 2,34 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Lion-sur-Mer : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Veolia Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Lion-sur-Mer. C'est l'organisation à Lion-sur-Mer qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lion-sur-Mer : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Lion-sur-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Lion-sur-Mer Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Lion-sur-Mer, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Lion-sur-Mer, c'est Veolia Eau qui s'en charge. De cette façon, Veolia Eau exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Lion-sur-Mer que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Lion-sur-Mer

Abonnement au service des eaux à Lion-sur-Mer

Lorsqu'on emménage à Lion-sur-Mer, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Lion-sur-Mer n'est pas la même selon le type de logement habité :
  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Veolia Eau ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Lion-sur-Mer

La fermeture du contrat d'eau à Lion-sur-Mer peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Veolia Eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Lion-sur-Mer

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Lion-sur-Mer, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Lion-sur-Mer ?

Le prix de l'eau à Lion-sur-Mer est de 2,34 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Lion-sur-Mer, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Lion-sur-Mer ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lion-sur-Mer sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lion-sur-Mer, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lion-sur-Mer ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Lion-sur-Mer, c'est Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lion-sur-Mer ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lion-sur-Mer, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Lion-sur-Mer

Conformité microbiologique à Lion-sur-Mer

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Lion-sur-Mer doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Lion-sur-Mer

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lion-sur-Mer

Données indisponibles pour Lion-sur-Mer.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lion-sur-Mer

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Lionnais et Lionnaises peuvent voir le suivi des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lion-sur-Mer ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lion-sur-Mer

Données indisponibles pour Lion-sur-Mer.

L'eau potable à Lion-sur-Mer provient des ouvrages de Eau du Bassin Caennais :

  • Beauregard F5
  • Bonnes femmes F4
  • Canal Oursin F1
  • Canal Oursin F3
  • Champ captant complexe Tournebu
  • Chemin de Bieville F6
  • Chemin de Bieville F7
  • Chemin de Bieville F8
  • Clos Morant
  • Courtieres F3
  • Croix Vautier
  • Delle au Mont F2
  • Eaux des Mines de May
  • Forage Longues Acres
  • Forage chemin aux ânes F1
  • Forage chemin aux ânes F2
  • Forage d'Anguerny - Colomby-Anguerny
  • Forage de Mondeville F1
  • Forage de Mondeville F2
  • Forage de Prairie I - Puits D - Caen
  • Forage de la Delle au Mont - F1 - Langrune-sur-Mer
  • Forage de la Mue - F3 - Thaon
  • Forage de la Mue - F4 - Colomby-Anguerny (Colomby-sur-Thaon)
  • Forage de la Mue - F5 - Fontaine-Henry
  • Forage de la Mue - F6 - Fontaine-Henry
  • Forage de la Mue - F8 - Ponts-sur-Seulles (Amblie)
  • Forage du Haut-Lion - F2 inactif - Lion-sur-Mer
  • Forage prairie II 1
  • Forage prairie II 2
  • Forage voie ferrée F1
  • Forage"Prébende 2"
  • Forge "Prébende 1"
  • Grande Epine
  • Gronde
  • Gros Orme
  • Ingouville F2 B
  • La Fontaine aux Malades F1
  • La Fontaine aux Malades F2
  • La Poterie F1
  • La Poterie F2
  • Marais F2
  • Marais F2 bis
  • Plaine F2
  • Prise d'eau de l'Orne
  • Punay F3
  • Route de Cuverville F2
  • Route de Cuverville F3
  • Réservoir F1
  • Sannerville
  • Source Flagy
  • Sous réservoir F1
  • Vauculey
  • Captage en nappe souterraine
  • Forage Bellejambe F1
  • Forage Bellejambe F2

Service de l'eau à Lion-sur-Mer : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Lion-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau à Lion-sur-Mer est entièrement établi par Veolia Eau. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Lion-sur-Mer est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lion-sur-Mer ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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