Service des eaux Malves-en-Minervois (11600) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local
Gestion de l'eau à Malves-en-Minervois : démarches pour accéder à l'eau potable
L'eau est gérée par un délégataire d'eau potable spécifique à Malves-en-Minervois. Le réseau de distribution d'eau dessert 784 habitants.
Pour contacter le délégataire d'eau de Malves-en-Minervois, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Malves-en-Minervois. Le numéro de la Mairie est le +33 4 68 77 12 43. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à secretariat@malvesenminervois.fr, ou d'y aller à l'adresse 6, avenue du Château 11600 Malves-en-Minervois.
Ouvrir le compteur d'eau à Malves-en-Minervois (11600)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malves-en-MinervoisAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie de Malves-en-Minervois au +33 4 68 77 12 43 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Malves-en-Minervois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Malves-en-Minervois. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Malves-en-Minervois, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités du délégataire pour l'eau à Malves-en-Minervois
Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Qualité des services et qualité de l'eau à Malves-en-Minervois
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Malves-en-Minervois. Le délégataire d'eau de Malves-en-Minervois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Malves-en-Minervois | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 98.3% |
| Conformité physico-chimique | 97.3% |
| Fuites d'eau | 59.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 5.7% |
| Fréquence des interruptions | 0.25/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.78% |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Malves-en-Minervois |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Le délégataire d'eau de Malves-en-Minervois respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas de soucis, la Mairie de Malves-en-Minervois est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Le délégataire pour l'eau potable repecte ces critères à 97.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites sur le réseau de Malves-en-Minervois
Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune de Malves-en-Minervois sont estimées à 59.5 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement du réseau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Malves-en-Minervois est de 5.7%. Ce pourcentage est calculé depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau à Malves-en-Minervois sont de 0.25 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Malves-en-Minervois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Taux de réclamations clients
Le taux d'impayés du service d'eau à Malves-en-Minervois monte à 0.78% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de le délégataire d'eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Malves-en-Minervois ont été tenus en considéreation.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Malves-en-Minervois
Prix de l'eau à Malves-en-Minervois
Prix de l'eau à Malves-en-Minervois (11600)
3.96€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Malves-en-Minervois au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.96€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Malves-en-Minervois fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Malves-en-Minervois. Moins les habitants sont regroupés sur Malves-en-Minervois et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Malves-en-Minervois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO.
Evolution du prix de l'eau à Malves-en-Minervois sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.
En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos de Malves-en-Minervois
Malves-en-Minervois fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.
La mairie est située à l'adresse 6, avenue du Château 11600 Malves-en-Minervois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 77 12 43.
Malves-en-Minervois est composé de 784 habitants.