Eaureca, service de l'eau à Malves-en-Minervois
Eaureca est en charge de la distribution d'eau potable à Malves-en-Minervois. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eaureca, appelez le 0800 011 890 (horaires inconnus). À Malves-en-Minervois, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire.
| Critère | Donnée à Malves-en-Minervois |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Eaureca |
| 💬 Contact | 0800 011 890 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,09 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 85,4 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 85,4 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Malves-en-Minervois ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Malves-en-Minervois j'appelle le :
0800 011 890
(horaires inconnus)
À Malves-en-Minervois, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eaureca. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eaureca qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eaureca.
...une agence physique
À Malves-en-Minervois l'agence physique la plus proche est située :
Eaureca
1 rue Pierre Germain
11000 Carcassonne
...un service en ligne
Adresse du service en ligne d'Eaureca inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Malves-en-Minervois
1 commune et 1 réseau d'eau potable
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Malves-en-Minervois est alimentée par 1 réseau d'eau potable : MALVES EN MINERVOIS. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Malvais et Malvaises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Malves-en-Minervois
À Malves-en-Minervois, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 85.4% | Conformité physico-chimique de 85.4%
L'eau distribuée à Malves-en-Minervois est contrôlée par Eaureca et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Malves-en-Minervois, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 85,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 85,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 93,5 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Carcassonne Agglo
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 86,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,59 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 14 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 67 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 5,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 5,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,87 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 10,6 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 4,6 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Carcassonne Agglo
L'eau du robinet à Malves-en-Minervois est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Malves-en-Minervois et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Malves-en-Minervois
- La dureté de l'eau à Malves-en-Minervois est de 9.44°f d'après une analyse du 25/04/2025 sur le réseau MALVES EN MINERVOIS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau à Malves-en-Minervois
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau MALVES EN MINERVOIS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Malves-en-Minervois
Réseau : MALVES EN MINERVOIS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MALVES EN MINERVOIS.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Malves-en-Minervois ?
À Malves-en-Minervois un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Malves-en-Minervois ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Malves-en-Minervois, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- tarif non publié (Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire)
- 2,47 € / m³ (Carcassonne Agglo)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Malves-en-Minervois ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Malves-en-Minervois, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire et Carcassonne Agglo. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Malves-en-Minervois, la collectivité Carcassonne Agglo a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Carcassonne Agglo.
Comment payer votre facture d'eau à Malves-en-Minervois ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eaureca annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Eaureca 1 rue Pierre Germain, 11000 Carcassonne. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0800 011 890 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Malves-en-Minervois. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.