Direction de l'eau Ardenne Métropole : Service des eaux Dom-le-Mesnil

Agence de l'eau à Dom-le-Mesnil : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Direction de l'eau Ardenne Métropole et dessert 1074 habitants à Dom-le-Mesnil. C'est le bon service des eaux à Dom-le-Mesnil avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Direction de l'eau Ardenne Métropole, il est nécessaire de composer le 0324578310. Direction de l'eau Ardenne Métropole est situé au 49 avenue Léon Bourgeois 08000 Charleville-Mézières.

Mise en service de l'eau à Dom-le-Mesnil (08160)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Dom-le-MesnilPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Dom-le-Mesnil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Direction de l'eau Ardenne Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0324578310.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Dom-le-Mesnil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Dom-le-Mesnil. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Dom-le-Mesnil, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Direction de l'eau Ardenne Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Direction de l'eau Ardenne Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Direction de l'eau Ardenne Métropole est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Dom-le-Mesnil

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Dom-le-Mesnil. Direction de l'eau Ardenne Métropole publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Dom-le-Mesnil (08160)
Qualité de l'eau à Dom-le-Mesnil Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.2%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.11%
Taux de réclamations 0.87/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Direction de l'eau Ardenne Métropole respecte le critère de conformité microbiologique à 99.7%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Direction de l'eau Ardenne Métropole doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Direction de l'eau Ardenne Métropole respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Direction de l'eau Ardenne Métropole

Les problèmes de fuites avec Direction de l'eau Ardenne Métropole sont estimées à 70.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Dom-le-Mesnil est 9.2%. Ce résultat est le résultat des mesures de Direction de l'eau Ardenne Métropole à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Dom-le-Mesnil se situent en moyenne aux alentours de 0.72 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Dom-le-Mesnil sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Dom-le-Mesnil monte aux alentours de 1.11% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Direction de l'eau Ardenne Métropole. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Dom-le-Mesnil ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Direction de l'eau Ardenne Métropole

Prix de l'eau à Dom-le-Mesnil

Prix de l'eau à Dom-le-Mesnil (08160)


4.1€ m3

Le prix de l'eau à Dom-le-Mesnil au 1er janvier 2019 est de 1,95€ / m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.1€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Dom-le-Mesnil varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Dom-le-Mesnil. Moins les habitants sont regroupés sur Dom-le-Mesnil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Dom-le-Mesnil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Ardenne Métropole.

Evolution du prix de l'eau à Dom-le-Mesnil depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Dom-le-Mesnil

Dom-le-Mesnil fait partie de la collectivité Ardenne Métropole.

La mairie est située à l'adresse 49 bis, route nationale 08160 Dom-le-Mesnil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 54 01 42.

Dom-le-Mesnil est composé de 1074 habitants.

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