SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-Genest-Lachamp

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et dessert 99 résidants à Saint-Genest-Lachamp. C'est ce service des eaux à Saint-Genest-Lachamp qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Genest-Lachamp avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Genest-Lachamp, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Genest-Lachamp). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Genest-Lachamp pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Genest-Lachamp, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Genest-Lachamp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Genest-Lachamp, il suffit de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Saint-Genest-Lachamp, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Genest-Lachamp, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Genest-Lachamp
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Genest-Lachamp, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Saint-Genest-Lachamp ;
  • date d'arrivée à Saint-Genest-Lachamp ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Genest-Lachamp, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Genest-Lachamp.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Saint-Genest-Lachamp et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Genest-Lachamp ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Genest-Lachamp, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Genest-Lachamp : Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Saint-Genest-Lachamp : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Genest-Lachamp.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Genest-Lachamp

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Genest-Lachamp. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Genest-Lachamp (07160)
Qualité de l'eau à Saint-Genest-Lachamp Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 559
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 583
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.17%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Genest-Lachamp
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Genest-Lachamp
Taux de réclamations 3.2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 559 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet ayant répondu à 583 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Genest-Lachamp est estimé à 0.17%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Rhône Loire Auvergne sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-Genest-Lachamp

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Genest-Lachamp subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Genest-Lachamp. Plus la population est dispersée sur Saint-Genest-Lachamp et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Genest-Lachamp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Genest-Lachamp depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Genest-Lachamp ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Genest-Lachamp, il faut téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Genest-Lachamp a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux à Saint-Genest-Lachamp.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Genest-Lachamp

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Genest-Lachamp, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Genest-Lachamp, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Genest-Lachamp

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Genest-Lachamp sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-Genest-Lachamp peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Genest-Lachamp ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau pour faire le nécessaire en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Genest-Lachamp.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Genest-LachampLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Genest-Lachamp ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Saint-Genest-Lachamp

Saint-Genest-Lachamp fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07190 Saint-Genest-Lachamp. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 65 62 43.

Saint-Genest-Lachamp est composé de 99 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Genest-Lachamp

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