Service des eaux à Massoins
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles au sujet de la distribution d'eau à Massoins : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 La régie de l'eau à Massoins : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la gestion des eaux Massoins. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Massoins. C'est l'organisation à Massoins qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro et adresse de Massoins
Afin de rentrer en contact avec Massoins, il suffit de composer le 04 93 05 72 55. Massoins se trouve à l'adresse Hôtel de Ville 06710 Massoins.
C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Massoins. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Massoins que vous devez contacter, au 04 93 05 72 55 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Massoins |
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Contact téléphonique | 04 93 05 72 55 |
Coordonnées postales |
Hôtel de Ville 06710 Massoins |
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Massoins). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Massoins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Massoins, est de 3 journée(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Massoins
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Massoins, c'est Massoins à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Massoins exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Massoins fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Massoins que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Massoins
Souscrire l'abonnement eau à Massoins
Si vous emménagez à Massoins, un des impondérables à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Massoins dépend du type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Massoins
La résiliation de l'abonnement eau à Massoins peut être demandé à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à Massoins d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Massoins, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins en une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Massoins
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et à la nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Massoins, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,52 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Massoins ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Massoins au 1er janvier 2019 est de 3,18€/m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,19€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Massoins, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Massoins ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Massoins sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant d'être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Massoins, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Massoins ?
Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Massoins, c'est Massoins l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.
Question sur la facture d'eau à Massoins ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Massoins, il faut contacter Massoins au 04 93 05 72 55.À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Massoins doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Massoins
Qualité de l'eau à Massoins | Mesures |
---|---|
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 6 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 4 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 4.6m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 2% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Massoins |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour Massoins |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Massoins |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Massoins
Conformité microbiologique à Massoins
Massoins procède annuellement à environ 6 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Massoins
Massoins distribue de l'eau ayant répondu à 4 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Massoins
Les pertes sur le réseau Massoins sont estimées à 4.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Massoins
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Massoins est exactement 2%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Massoins sur les 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Massoins
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Massoins et habitantes de Massoins peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Massoins ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Massoins peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Massoins
Service de l'eau à Massoins : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Massoins ?
Le secteur de l'eau à Massoins est organisé par Massoins. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Massoins ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Massoins s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Massoins.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Massoins ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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