Régie de Chauny Tergnier La Fère : Service des eaux Liez

L'eau à Liez : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie de Chauny Tergnier La Fère et dessert 435 habitants à Liez. Il s'agit du fournisseur d'eau à Liez à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère, il faut téléphoner au 03.75.30.00.30. Régie de Chauny Tergnier La Fère est situé au Impasse Jules Verne 02700 Tergnier.

Mise en sercice du compteur d'eau à Liez (02700)

Demander la mise en service de l'eau à LiezAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Liez, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie de Chauny Tergnier La Fère. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.75.30.00.30.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Liez). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Liez. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Liez, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de Chauny Tergnier La Fère

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de Chauny Tergnier La Fère s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie de Chauny Tergnier La Fère est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Liez

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Liez, il est nécessaire de contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03.75.30.00.30. Si vous arrivez sur Liez, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Liez, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Liez, il faut présenter ces documents à Régie de Chauny Tergnier La Fère :

  • adresse exacte à Liez ;
  • date prévue d'arrivée à Liez ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Liez, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Liez.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Liez et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Liez

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Liez. Régie de Chauny Tergnier La Fère publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Liez (02700)
Qualité de l'eau à Liez Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie de Chauny Tergnier La Fère distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Régie de Chauny Tergnier La Fère est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de Chauny Tergnier La Fère repecte ces critères à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère

Les fuites d'eau sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Liez est exactement 3.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie de Chauny Tergnier La Fère sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Liez sont d'environ 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Liez pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Liez est aux alentours de 2.37% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.45 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Régie de Chauny Tergnier La Fère. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Liez sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de Chauny Tergnier La Fère

Prix de l'eau à Liez

Prix de l'eau à Liez (02700)


5.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Liez au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Liez change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Liez. Plus la population est dispersée sur Liez et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Liez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Liez sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Liez ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Liez, il faut téléphoner à Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Présicément, c'est la collectivité de Liez a choisi de mandater Régie de Chauny Tergnier La Fère pour la distribution d'eau à Liez.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Liez

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Liez, vous devez contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03.75.30.00.30.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Liez, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Liez

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Liezois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Liez peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Liez voire en cas de rupture de cannalisations, Régie de Chauny Tergnier La Fère peut intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Régie de Chauny Tergnier La Fère, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Liez.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LiezLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Liezois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Infos concernant la commune de Liez

Liez fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse Route de Tergnier 02700 Liez. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 57 98 05.

Liez est composé de 435 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Liez

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