Communauté d'agglomération du Pays de Laon : Service des eaux Chambry

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté d'agglomération du Pays de Laon et alimente 718 résidants à Chambry. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chambry qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Communauté d'agglomération du Pays de Laon, il faut téléphoner au 03.23.22.31.00. Communauté d'agglomération du Pays de Laon se situe 60, rue de Chambry 02000 AULNOIS-SOUS-LAON.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chambry avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chambry, il est possible de rentrer en contact avec Communauté d'agglomération du Pays de Laon. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.23.22.31.00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chambry). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chambry pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chambry, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté d'agglomération du Pays de Laon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté d'agglomération du Pays de Laon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté d'agglomération du Pays de Laon est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Chambry

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chambry, il est nécessaire de contacter Communauté d'agglomération du Pays de Laon au 03.23.22.31.00. Si vous arrivez sur Chambry, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chambry, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chambry
Nom officiel 💧 Communauté d'agglomération du Pays de Laon
Service téléphonique 03.23.22.31.00
Courrier postal
60, rue de Chambry
02000  AULNOIS-SOUS-LAON
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Chambry, il faut présenter la documentation suivante à Communauté d'agglomération du Pays de Laon :

  • adresse à Chambry ;
  • date prévue d'arrivée à Chambry ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Chambry, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chambry.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Chambry et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Chambry ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Chambry, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Chambry : Communauté d'Agglomération du Pays de Laon.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Chambry : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Chambry.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chambry

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chambry. Communauté d'agglomération du Pays de Laon publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chambry (02000)
Qualité de l'eau à Chambry Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 58
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 5.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chambry
Fréquence des interruptions 2.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.85%
Taux de réclamations 10.09/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Communauté d'agglomération du Pays de Laon propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 58 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Communauté d'agglomération du Pays de Laon se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Communauté d'agglomération du Pays de Laon propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté d'agglomération du Pays de Laon

Les fuites d'eau sur le réseau Communauté d'agglomération du Pays de Laon sont estimées à 5.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Chambry sont d'environ 2.5 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Chambry pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Chambry est de 5.85% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 10.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Communauté d'agglomération du Pays de Laon. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Chambry sont pris en compte.

Collectivités gérées par Communauté d'agglomération du Pays de Laon

Prix de l'eau à Chambry

Le prix de l'eau au robinet à Chambry subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Chambry. Plus les habitants sont dispersés sur Chambry et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chambry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chambry sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Chambry ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Chambry, il faut alors joindre Communauté d'agglomération du Pays de Laon.

Présicément, c'est la collectivité de Chambry a choisi Communauté d'agglomération du Pays de Laon pour le service des eaux à Chambry.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chambry

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Chambry, il est nécessaire d'appeler Communauté d'agglomération du Pays de Laon au 03.23.22.31.00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Chambry, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Chambry

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Chambrysien sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Chambry peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Chambry ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté d'agglomération du Pays de Laon peut intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France Aucun fournisseur d'eau, y compris Communauté d'agglomération du Pays de Laon, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Chambry.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChambryLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Chambrysien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Communauté d'agglomération du Pays de Laon.

Infos concernant la commune de Chambry

Chambry fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon.

La mairie est située à l'adresse 39 bis, rue Jean-Jaurès 02000 Chambry. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 23 03 55.

Chambry est composé de 718 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chambry

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !