Quelles sont les coordonnées de la Régie des Eaux des Coëvrons ?
Contacter la Régie des Eaux des Coëvrons par téléphone
Il faut composer le 02 43 01 61 35 pour joindre la Régie des Eaux des Coëvrons (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie des Eaux des Coëvrons au 06 15 10 71 98, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la Régie des Eaux des Coëvrons sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Mayenne, dont Évron et Montsûrs-Saint-Céneré, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet de la Régie des Eaux des Coëvrons
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la Régie des Eaux des Coëvrons.
Adresses postales et agences de la Régie des Eaux des Coëvrons
L'agence de la Régie des Eaux des Coëvrons se situe au :
Régie des Eaux des Coëvrons
8 boulevard du Maréchal Leclerc
53600 Evron
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h, vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des Eaux des Coëvrons ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des Eaux des Coëvrons.
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1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 8 boulevard du Maréchal Leclerc. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des Eaux des Coëvrons dessert 32 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
- Évron
- Montsûrs-Saint-Céneré
- Sainte-Suzanne-et-Chammes
- Bais
- Vaiges
- Saint-Pierre-sur-Orthe
- Voutré
- Sainte-Gemmes-le-Robert
- Torcé-Viviers-en-Charnie
- Torcé-Viviers-en-Charnie
- Neau
- Mézangers
- Hambers
- Brée
- Blandouet-Saint Jean
- La Bazouge-des-Alleux
- Champgenéteux
- Izé
- Assé-le-Bérenger
- La Chapelle-Rainsouin
- Saint-Martin-de-Connée
- Saint-Georges-sur-Erve
- Saint-Georges-le-Fléchard
- Saulges
- Saint-Léger
- Vimarcé
- Gesnes
- Trans
- Thorigné-en-Charnie
- Livet
- Saint-Thomas-de-Courceriers
- Saint-Pierre-sur-Erve
Régie des Eaux des Coëvrons, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 43 01 61 35. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service de la Régie des Eaux des Coëvrons ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des services gérés par la Régie des Eaux des Coëvrons.
| Indicateur | Régie des Eaux des Coëvrons |
|---|---|
| Prix de la part eau potable | 2,23 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % |
| Conformité physico-chimique | 95,1 % |
| Rendement du réseau de distribution | 95,1 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % |
| Taux d'impayés | 2,1 % |
| Taux de réclamations | 0,13 pour 1 000 hab. |
| Nombre d'abonnés | 15 965 |
| Mode de gestion | Régie |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).
La Régie des Eaux des Coëvrons et ses collectivités
La Régie des Eaux des Coëvrons est une régie intercommunale publique majeure de la Mayenne. Ce sont les collectivités CC des Coëvrons qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| CC des Coëvrons |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 29 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]