RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS : Service des eaux Trans

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. En revanche, il faut savoir que l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la distribution d'eau à Trans : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Trans : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Trans. C'est le prestataire de l'eau à Trans qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS

Pour contacter RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS, il faut téléphoner au 02 43 01 61 35. RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS se situe 8 boulevard du Maréchal Leclerc 53600 Evron.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Trans. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS que vous devez contacter, au 02 43 01 61 35 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Trans
Nom du distributeur d'eau 💧 RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS
Numéro de téléphone 02 43 01 61 35
Numéro en cas d'urgence 06 15 10 71 98
Adresse
8 boulevard du Maréchal Leclerc
53600  Evron
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Trans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Trans, est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Trans, c'est RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS qui s'en charge. Dans ce contexte, RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Trans qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Trans

S'abonner à l'eau à Trans

Lors d'un emménagement à Trans, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Trans est principalement liée au type de logement :
  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Trans

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Trans doit être faite dès que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins en une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Trans

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Trans, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,12 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Trans ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Trans au 1er janvier 2019 est de 2,12€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.16€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Trans, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DES COEVRONS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Trans ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Trans depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Trans, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Trans ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Trans, c'est RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Trans ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Trans, le mieux est d'appeler RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS au 02 43 01 61 35.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Trans

Qualité de l'eau potable à Trans (53160)
Qualité de l'eau à Trans Derniers résultats
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 122
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 234
Pertes d'eau sur les réseaux 0.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.59%
Nombre d'interruptions 4.03/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 4.46%
Taux de réclamations 0.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Trans

Conformité microbiologique à Trans

RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS procède annuellement à environ 122 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Trans

RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS respecte les 234 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS

Les problèmes de pertes sur le réseau RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Trans

Le pourcentage de renouvellement moyen à Trans est 0.59%. Ce résultat est le résultat des mesures de RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Trans

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les Transéen et Transéennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Trans et si un problème se présente sur le réseau de distribution, RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Trans se situent en moyenne aux alentours de 4.03 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Trans sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Trans

Le non-paiement des factures d'eau à Trans est situé à 4.46% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les soucis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Trans sont considérés.

Service de l'eau à Trans : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Trans ?

Le pôle eau à Trans est totalement géré par RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Trans s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir RÉGIE DES EAUX DES COËVRONS.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Trans ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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