CEGA : téléphone et détails
CEGA est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Manche, dont Granville et Granville. Le numéro de téléphone de CEGA est le 02.33.91.62.51 (horaires inconnus). CEGA dessert une population d'environ 53740 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 15 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 53740 habitants |
| Téléphone | 02.33.91.62.51 |
| Adresse postale | 161 rue du Mesnil - 50400 Granville |
Quelles sont les coordonnées de CEGA ?
Contacter CEGA par téléphone
Il faut composer le 02.33.91.62.51 pour joindre CEGA (horaires inconnus).
Contacter CEGA sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Manche, dont Granville et Granville, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de CEGA est [email protected].
Adresses postales et agences de CEGA
L'agence de CEGA se situe au :
Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin
161 rue du Mesnil
50400, Granville
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 13h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec CEGA ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de CEGA.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 161 rue du Mesnil. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
CEGA dessert 15 communes
Si vous emménagez dans l'une des 15 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec CEGA vous coûte environ 50 € au 16/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02.33.91.62.51. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
CEGA et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SMP du Granvillais et de l'Avranchin |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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