Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin : Service des eaux Carolles

Le distributeur d'eau à Carolles est Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin. Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin est le 02.33.91.62.51. Le prix de l'eau à Carolles n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Carolles : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin. Ce service dessert tous les habitants à Carolles. C'est l'organisation à Carolles qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin

Pour joindre Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin, il suffit d'appeler le 02.33.91.62.51. Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin est situé 161 rue du Mesnil 50400 Granville.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Carolles : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin que le client doit joindre, au 02.33.91.62.51 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Carolles
Nom du distributeur d'eau 💧 Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin
Numéro de téléphone 02.33.91.62.51
Adresse
161 rue du Mesnil
50400  Granville
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Carolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Carolles, c'est Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Carolles que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Carolles

Abonnement eau à Carolles

Lors d'un emménagement à Carolles, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Carolles varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Carolles

La fermeture du contrat d'eau à Carolles peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Carolles

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après SISPEA, en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Carolles ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Carolles. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Carolles, le prix de l'eau potable est déterminé par SMP DU GRANVILLAIS ET DE L'AVRANCHIN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Carolles ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Carolles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Carolles, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Carolles ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Carolles, c'est Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Carolles ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Carolles, il faut contacter Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin au 02.33.91.62.51.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Carolles

Conformité microbiologique à Carolles

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Carolles doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Carolles

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Carolles

Données indisponibles pour Carolles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Carolles

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Carollais et Carollaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Carolles ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Carolles

Données indisponibles pour Carolles.

L'eau potable à Carolles provient des ouvrages de SMP DU GRANVILLAIS ET DE L'AVRANCHIN :

  • Captage S1 de la Calusière
  • Captage S1 des Monts Saint-Jean
  • Captage S1 du Hamel
  • Captage S1 du Val
  • Captage S2 de la Calusière
  • Captage S2 du Hamel
  • Captage du Bouillon
  • Puits P1 du Pont de la Braise
  • Puits S1 du Moulin de Champagne
  • Captage P1 du Fresne
  • Captage S1 de La Lévrourie
  • Captage Sicot S1
  • Captage de La Mesleraye
  • Forage FES1 de Magny
  • Prise d'eau de la Mare Bouillon (Jullouville)
  • Prise d'eau du Hameau du Thar
  • Prise en rivière du Moulin de Marcey
  • Forage 1 de la Baleine (parc de loisirs)
  • Forage 2 de la Baleine (parc de loisirs)
  • Forage 3 des Dunes - Le Golf
  • Forage 4 des Dunes - Le Golf
  • Puits P1 Bréville (à drains)
  • Captage de la Barbinière
  • Captage du Village DURAND
  • Captage S1 de la Gilberdière
  • Captage S1 du Piro
  • Forage F1 de la Herberdière
  • Forage FES1 de la Herberdière
  • Captage S1 de la Louvetière
  • Captage S1de la Haye-Gouttière
  • Captage du Douet des Genêts
  • Captage du Hamel 1
  • Captage du Hamel 2
  • Captage du Hamel 3

Service de l'eau à Carolles : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Carolles ?

Le service des eaux à Carolles est entièrement établi par Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Carolles est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Compagnie des Eaux du Granvillais et de l'Avranchin.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Carolles ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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