Eau du Bassin Caennais : téléphone et détails

Eau du Bassin Caennais est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Saline. Le numéro de téléphone de Eau du Bassin Caennais est le 02 31 75 07 50 (horaires inconnus). Eau du Bassin Caennais dessert une population d'environ 3450 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 1 commune
Nombre d'habitants desservis 3450 habitants
Téléphone 02 31 75 07 50
Adresse postale 16 rue Rosa Parks CS 52700 - 14027 Caen Cedex 9

Quelles sont les coordonnées d'Eau du Bassin Caennais ?

Contacter Eau du Bassin Caennais par téléphone

Il faut composer le 02 31 75 07 50 pour joindre Eau du Bassin Caennais (horaires inconnus).

Contacter Eau du Bassin Caennais sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau à Saline

L'adresse email d'Eau du Bassin Caennais est [email protected].

Adresses postales et agences d'Eau du Bassin Caennais

L'agence d'Eau du Bassin Caennais se situe au :

Eau du Bassin Caennais
16 rue Rosa Parks CS 52700
14027, Caen Cedex 9

L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eau du Bassin Caennais ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau du Bassin Caennais.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 16 rue Rosa Parks CS 52700. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Eau du Bassin Caennais dessert 1 commune

Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec Eau du Bassin Caennais vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.

Eau du Bassin Caennais, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 31 75 07 50. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Eau du Bassin Caennais et ses collectivités

Eau du Bassin Caennais est une régie municipale publique du Calvados. Ce sont les collectivités Eau du Bassin Caennais qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à Eau du Bassin Caennais
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Eau du Bassin Caennais ❌❌❌ 12

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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