Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est le 03 82 83 51 81. Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est situé à l'adresse 1 Place du Calvaire 57935 Luttange.

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
✔ Nom officiel	💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
Numéro de téléphone	03 82 83 51 81
Adresse postale	1 Place du Calvaire 57935 Luttange
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Service téléphonique Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, il faut composer le numéro suivant : 03 82 83 51 81. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Contact spécial : Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Pour les demandes par écrit, le délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
1 Place du Calvaire
57935 Luttange

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois via internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers. Ce site officiel est accessible à l'adresse suivante : page Web Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ?

En tant que délégation de service public, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :

Mise en service du compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Résilier le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

La date du déménagement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois à partir de son compte client en ligne Hormis la résiliation du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Le paiement de l'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois :

Service client Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
1 Place du Calvaire
57935 Luttange

Numéro de téléphone : 03 82 83 51 81

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois : questions / réponses

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
Le dernier relevé du compteur d'eau ;
L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois
1 Place du Calvaire
57935 Luttange

Fait à Luttange, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

Lors d'un conflit avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Communes gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Afin de tout connaître au sujet de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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