Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois : Service des eaux Saint-Hubert

Le distributeur d'eau à Saint-Hubert est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois est le 03 82 83 51 81. Le prix de l'eau à Saint-Hubert est de 2,89 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Hubert : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Hubert. C'est l'organisme à Saint-Hubert qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Afin de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, il suffit de composer le 03 82 83 51 81. Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois se situe 1 Place du Calvaire 57935 Luttange.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Hubert : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SIDEET qu'il faut joindre, au 03 82 83 51 81 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Saint-Hubert
Nom officiel 💧 SIDEET
Service téléphonique 03 82 83 51 81
Courrier postal
1 Place du Calvaire
57935  Luttange
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Hubert, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saint-Hubert, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Saint-Hubert que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Hubert

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Hubert

Si vous emménagez à Saint-Hubert, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Hubert n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Hubert

La clôture du contrat d'eau à Saint-Hubert est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Hubert

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Hubert, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,89 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Hubert ?

Le prix de l'eau à Saint-Hubert est de 2,89 € / m3.

Dans la ville de Saint-Hubert, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU FENSCH-LORRAINE (PRODUCTION) à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Hubert ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Hubert depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Hubert, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Hubert ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Hubert, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Hubert ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Hubert, il convient de prendre contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois au 03 82 83 51 81.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-Hubert

Qualité de l'eau potable à Saint-Hubert (57640)
Qualité de l'eau à Saint-Hubert Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.62%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Hubert
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Hubert
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Hubert

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Hubert

Conformité microbiologique à Saint-Hubert

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Hubert

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois respecte les 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois sont estimées à 4.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Hubert

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Hubert est 0.62%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Hubert

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Saint-Hubert et habitantes de Saint-Hubert peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Hubert ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Hubert

Données indisponibles pour Saint-Hubert.

L'eau potable à Saint-Hubert provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU FENSCH-LORRAINE (PRODUCTION) :

  • Exhaure Errouville (54)
  • Exhaure Sérrouville (54)
  • forage route Blanche
  • puits François

Service de l'eau à Saint-Hubert : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Hubert ?

Le secteur de l'eau à Saint-Hubert s'organise par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Hubert est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Est Thionvillois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Hubert ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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