SIAEP Des Avaloirs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP Des Avaloirs

Coordonnées du délégataire SIAEP Des Avaloirs
✔ Nom officiel 💧 SIAEP Des Avaloirs
Numéro de téléphone 02 43 03 85 29
Numéro de téléphone en cas d'urgence 06 27 26 07 88
Adresse postale
La Madeleine
53250  Saint-Aignan-de-Couptrain

Numéro de téléphone SIAEP Des Avaloirs

Pour joindre SIAEP Des Avaloirs, il est nécessaire de faire le 02 43 03 85 29. Le numéro précédemment cité est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de SIAEP Des Avaloirs.

Contact spécial : SIAEP Des Avaloirs en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEP Des Avaloirs dans le cadre d'une urgence est le 06 27 26 07 88. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP Des Avaloirs

Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP Des Avaloirs se situe à l'adresse suivante :

SIAEP Des Avaloirs
La Madeleine
53250 Saint-Aignan-de-Couptrain

Le client peut aussi se présenter à cette adresse pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec SIAEP Des Avaloirs en ligne

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP Des Avaloirs sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP Des Avaloirs, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

D'autre part, notons que SIAEP Des Avaloirs met à disposition des internautes son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.

Pour toutes les interrogations au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP Des Avaloirs ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP Des Avaloirs est responsable de la facturation, effectue des relèves de compteurs et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur SIAEP Des Avaloirs au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEP Des Avaloirs (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste SIAEP Des Avaloirs peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP Des Avaloirs suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP Des Avaloirs.

Clôture du compteur SIAEP Des Avaloirs suite à un départ

Avant tout, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle SIAEP Des Avaloirs dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les appeler, prévoyez les informations requises, soit :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • La référence client SIAEP Des Avaloirs ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SIAEP Des Avaloirs à partir de l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP Des Avaloirs, il est couramment proposé d'opter pour son compte client. Dans le cas où SIAEP Des Avaloirs prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIAEP Des Avaloirs. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat SIAEP Des Avaloirs.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP Des Avaloirs.


Décrytage de la facture SIAEP Des Avaloirs

La facture d'eau SIAEP Des Avaloirs s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP Des Avaloirs.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIAEP Des Avaloirs.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à appeler ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'SIAEP Des Avaloirs :

Contact client SIAEP Des Avaloirs
La Madeleine
53250 Saint-Aignan-de-Couptrain

Par téléphone : 02 43 03 85 29

Comprendre le prix du m3 d'eau avec SIAEP Des Avaloirs

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP Des Avaloirs). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIAEP Des Avaloirs dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures pèsent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits prennent de l'ampleur, influant sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP Des Avaloirs : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture de l'abonnement de fourniture d'eau SIAEP Des Avaloirs doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP Des Avaloirs.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

SIAEP Des Avaloirs
La Madeleine
53250 Saint-Aignan-de-Couptrain

Fait à Saint-Aignan-de-Couptrain, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ SIAEP Des Avaloirs : qomment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP Des Avaloirs doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP Des Avaloirs au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP Des Avaloirs, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP Des Avaloirs, qui contacter ?

En cas de problème avec SIAEP Des Avaloirs mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser une réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client n'a touours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIAEP Des Avaloirs

Communes gérées par SIAEP Des Avaloirs

Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEP Des Avaloirs pour votre ville, du service en charge de l'eau ou du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

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