Veolia Eau 63 : téléphone et détails
Veolia Eau 63 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Puy-de-Dôme, dont Ambert et Saint-Anthème. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 63 est le 09 69 32 34 58 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 63 dessert une population d'environ 7830 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 4 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 7830 habitants |
| Téléphone | 09 69 32 34 58 |
| Adresse postale | 14 Rue de la Masse - 63600 Ambert |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 63 ?
Contacter Veolia Eau 63 par téléphone
Il faut composer le 09 69 32 34 58 pour joindre Veolia Eau 63 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 63 au 09 69 32 34 58, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 63 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Puy-de-Dôme, dont Ambert et Saint-Anthème, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 63.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 63
L'agence de Veolia Eau 63 se situe au :
Veolia Eau Cournon d'Auvergne
14 Rue de la Masse
63600, Ambert
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de Veolia Eau 63 est la suivante :
Veolia Eau Cournon d'Auvergne
Le service Consommateurs Veolia Eau TSA 50119 37911 Tours Cedex 9
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 63 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 63.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 14 Rue de la Masse. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 63 dessert 4 communes
Si vous emménagez dans l'une des 4 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 63 vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 34 58. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Veolia Eau 63 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Ambert |
   |
❌❌❌ | 1 |
| Grandrif |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Martin-Des-Olmes |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Anthème |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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