Veolia Eau Saint-Martin-des-Olmes : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-des-Olmes est Veolia Eau Cournon d'Auvergne. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Cournon d'Auvergne est le 04 73 77 65 10. Le prix de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Cournon d'Auvergne. Ce service dessert tous les usagers à Saint-Martin-des-Olmes. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Cournon d'Auvergne

Pour contacter Veolia Eau Cournon d'Auvergne, il suffit de composer le 04 73 77 65 10. Veolia Eau Cournon d'Auvergne est situé 47 avenue de l'Allier 63800 Cournon-d'Auvergne.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Martin-des-Olmes : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 63 qu'il faut contacter, au 04 73 77 65 10 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-des-Olmes
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 63
Symbole de la marque logo Veolia Eau 63
Contact téléphonique 04 73 77 65 10
Coordonnées postales
47 avenue de l'Allier
63800  Cournon-d'Auvergne

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-des-Olmes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Martin-des-Olmes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Cournon d'Auvergne

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Martin-des-Olmes, c'est Veolia Eau Cournon d'Auvergne qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau Cournon d'Auvergne exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Cournon d'Auvergne met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Martin-des-Olmes qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Martin-des-Olmes

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Martin-des-Olmes

Lorsqu'on emménage à Saint-Martin-des-Olmes, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Martin-des-Olmes dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Veolia Eau Cournon d'Auvergne ?

Résiliation du contrat eau à Saint-Martin-des-Olmes

La clôture du contrat d'eau à Saint-Martin-des-Olmes doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau Cournon d'Auvergne de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Cournon d'Auvergne, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Martin-des-Olmes

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Martin-des-Olmes ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Martin-des-Olmes. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Martin-des-Olmes, le prix de l'eau potable est déterminé par Saint-Martin-des-Olmes dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Martin-des-Olmes ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes, comme partout en France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Martin-des-Olmes ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Martin-des-Olmes, c'est Veolia Eau Cournon d'Auvergne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Martin-des-Olmes ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-des-Olmes, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Cournon d'Auvergne au 04 73 77 65 10.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Cournon d'Auvergne doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes

Conformité microbiologique à Saint-Martin-des-Olmes

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Martin-des-Olmes doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-des-Olmes

Cet indicateur évalue le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Cournon d'Auvergne

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-des-Olmes

Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Olmes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-des-Olmes

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Martin-des-Olmes et habitantes de Saint-Martin-des-Olmes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Martin-des-Olmes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Cournon d'Auvergne peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-des-Olmes

Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Olmes.

L'eau potable à Saint-Martin-des-Olmes provient des ouvrages de Saint-Martin-des-Olmes :

  • Captage de Ballays Haut - Les Cimes
  • Captage de Ballays Haut - Veissier
  • Captage de Chomy
  • Captage de Ferry ou Grangier
  • Captage de Jarroux
  • Captage-réservoir Le Vernet
  • Captage-réservoir de Ballays Bas

Service de l'eau à Saint-Martin-des-Olmes : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Martin-des-Olmes ?

Le pôle eau à Saint-Martin-des-Olmes est géré par Veolia Eau Cournon d'Auvergne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Cournon d'Auvergne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Martin-des-Olmes s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Cournon d'Auvergne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Martin-des-Olmes ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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