Le numéro de téléphone de Commune de la Haye Pesnel est le 02 33 61 50 43. Commune de la Haye Pesnel est situé à l'adresse 1 Place Charles De Gaulle 50320 La Haye-Pesnel.

Commune de la Haye Pesnel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Commune de la Haye Pesnel

Coordonnées du délégataire Commune de la Haye Pesnel
✔ Nom officiel 💧 Commune de la Haye Pesnel
Numéro de téléphone 02 33 61 50 43
Adresse postale
1 Place Charles De Gaulle
50320  La Haye-Pesnel

Numéro de téléphone Commune de la Haye Pesnel

Afin de se mettre en contact avec Commune de la Haye Pesnel, il faut composer le 02 33 61 50 43. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Commune de la Haye Pesnel.

Appeler Commune de la Haye Pesnel en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Commune de la Haye Pesnel pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Commune de la Haye Pesnel

Pour les requêtes écrites, le distributeur Commune de la Haye Pesnel est disponible aux coordonnées suivantes :

Commune de la Haye Pesnel
1 Place Charles De Gaulle
50320 La Haye-Pesnel

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter Commune de la Haye Pesnel par le biais d'internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Commune de la Haye Pesnel sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Commune de la Haye Pesnel, il faut être vigilent et penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, rappelons que Commune de la Haye Pesnel a développé son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Commune de la Haye Pesnel ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Commune de la Haye Pesnel se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Commune de la Haye Pesnel lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service de distribution de l'eau de Commune de la Haye Pesnel (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Commune de la Haye Pesnel peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Commune de la Haye Pesnel implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Commune de la Haye Pesnel.

Fermeture du compteur Commune de la Haye Pesnel suite à un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Commune de la Haye Pesnel dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Commune de la Haye Pesnel ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Commune de la Haye Pesnel par le biais de l'espace client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Commune de la Haye Pesnel, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Commune de la Haye Pesnel dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Commune de la Haye Pesnel. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Commune de la Haye Pesnel.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Commune de la Haye Pesnel.


Ma facture en détail chez Commune de la Haye Pesnel

La facturation pour l'eau Commune de la Haye Pesnel se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Commune de la Haye Pesnel.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Commune de la Haye Pesnel.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour envoyer une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'Commune de la Haye Pesnel :

Contact clientèle Commune de la Haye Pesnel
1 Place Charles De Gaulle
50320 La Haye-Pesnel

Contact téléphonique : 02 33 61 50 43

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Commune de la Haye Pesnel

En France, le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Commune de la Haye Pesnel). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Commune de la Haye Pesnel pour ma ville

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les aménagements déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Commune de la Haye Pesnel : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Commune de la Haye Pesnel doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Commune de la Haye Pesnel.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Commune de la Haye Pesnel
1 Place Charles De Gaulle
50320 La Haye-Pesnel

Fait à La Haye-Pesnel, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Commune de la Haye Pesnel : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Commune de la Haye Pesnel doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter Commune de la Haye Pesnel dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Commune de la Haye Pesnel, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Commune de la Haye Pesnel, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Commune de la Haye Pesnel ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Commune de la Haye Pesnel

Communes gérées par Commune de la Haye Pesnel

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Commune de la Haye Pesnel dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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