Service des eaux de la ville de Quimperlé : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Service des eaux de la ville de Quimperlé

Coordonnées du délégataire Service des eaux de la ville de Quimperlé
✔ Nom officiel 💧 Service des eaux de la ville de Quimperlé
Numéro de téléphone 02 98 96 37 46
Adresse postale
16 Boulevard de la Gare
29300  Quimperlé
Adresse mail eaux@quimperle-co.bzh
Site web Site web

Numéro de téléphone Service des eaux de la ville de Quimperlé

Pour téléphoner à Service des eaux de la ville de Quimperlé, vous pouvez composer le 02 98 96 37 46. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent poser une question sur la facturation, le compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page web Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Service des eaux de la ville de Quimperlé en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Service des eaux de la ville de Quimperlé

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Service des eaux de la ville de Quimperlé est disponible à l'adresse suivante :

Service des eaux de la ville de Quimperlé
16 Boulevard de la Gare
29300 Quimperlé

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Faire appel à Service des eaux de la ville de Quimperlé sur internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Service des eaux de la ville de Quimperlé en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Service des eaux de la ville de Quimperlé, il faut penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

De plus, il est intéressant de savoir que Service des eaux de la ville de Quimperlé met à disposition des internautes son site web exhsutif répondant à toutes les questions des usagers. Ce site web est disponible à l'adresse : page Web Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Pour poser les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse mail ci-après : eaux@quimperle-co.bzh.

Pourquoi contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Service des eaux de la ville de Quimperlé s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Service des eaux de la ville de Quimperlé lors de l'arrivée dans le logement

Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Service des eaux de la ville de Quimperlé (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Service des eaux de la ville de Quimperlé peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Service des eaux de la ville de Quimperlé nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Clôture du compteur Service des eaux de la ville de Quimperlé lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prendre contact avec le service client Service des eaux de la ville de Quimperlé de manière à fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au jour du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Service des eaux de la ville de Quimperlé ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Service des eaux de la ville de Quimperlé à partir de son espace personnel Mieux que la résiliation du contrat Service des eaux de la ville de Quimperlé, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Pour cela, si Service des eaux de la ville de Quimperlé dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Service des eaux de la ville de Quimperlé. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Service des eaux de la ville de Quimperlé.


Comprendre ma facture chez Service des eaux de la ville de Quimperlé

Le paiement de l'eau Service des eaux de la ville de Quimperlé se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Service des eaux de la ville de Quimperlé.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de contacter le service client d'Service des eaux de la ville de Quimperlé :

Contact clientèle Service des eaux de la ville de Quimperlé
16 Boulevard de la Gare
29300 Quimperlé

Par téléphone : 02 98 96 37 46

Étude du coût du m3 d'eau chez Service des eaux de la ville de Quimperlé

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même. Par conséquent, on dénombre près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Service des eaux de la ville de Quimperlé dans ma commune

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont motivées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût global de l'eau dépend du facteur démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, jouant sur le coût global de l'eau.

Service des eaux de la ville de Quimperlé : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le message de résiliation du contrat eau Service des eaux de la ville de Quimperlé doit obligatoirement comporter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant quitte l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Service des eaux de la ville de Quimperlé
16 Boulevard de la Gare
29300 Quimperlé

Fait à Quimperlé, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des index du compteur.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Service des eaux de la ville de Quimperlé : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours, Service des eaux de la ville de Quimperlé a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour tout régler.

Si le problème de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Service des eaux de la ville de Quimperlé rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes financiers avec Service des eaux de la ville de Quimperlé, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Service des eaux de la ville de Quimperlé, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Service des eaux de la ville de Quimperlé ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois suivant l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Communes gérées par Service des eaux de la ville de Quimperlé

Afin de tout connaître à propos de Service des eaux de la ville de Quimperlé dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, dirigez-vous vers votre commune :

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