Service des eaux de la ville de Quimperlé

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Saint-Thurien : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Thurien : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux Service des eaux de la ville de Quimperlé. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Thurien. C'est l'organisation à Saint-Thurien qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Service des eaux de la ville de Quimperlé

Afin de contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé, il suffit d'appeler le 02 98 96 37 46. Service des eaux de la ville de Quimperlé se trouve à l'adresse 16 Boulevard de la Gare 29300 Quimperlé.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Thurien. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé que le client doit joindre, au 02 98 96 37 46 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Thurien
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des eaux de la ville de Quimperlé
Numéro de téléphone 02 98 96 37 46
Adresse
16 Boulevard de la Gare
29300  Quimperlé
Mail [email protected]
Page web Site web

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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Thurien, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des eaux de la ville de Quimperlé

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Thurien, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Service des eaux de la ville de Quimperlé exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Service des eaux de la ville de Quimperlé fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Saint-Thurien que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Thurien

Abonnement eau à Saint-Thurien

Lorsqu'on emménage à Saint-Thurien, une des choses à demander pour la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la souscription du contrat d'eau à Saint-Thurien est souvent liée au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Thurien

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Thurien peut être demandé dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Service des eaux de la ville de Quimperlé de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Service des eaux de la ville de Quimperlé, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Thurien

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Saint-Thurien, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,75 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Thurien ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Saint-Thurien au 1er janvier 2019 est de 1,52€/m3 auquel il faut rajouter 1,48 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Saint-Thurien, le prix de l'eau potable est déterminé par QUIMPERLE COMMUNAUTE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Thurien ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Thurien depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Thurien, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Thurien ?

Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la ville de Saint-Thurien, c'est Service des eaux de la ville de Quimperlé l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Thurien ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Saint-Thurien, il faut contacter Service des eaux de la ville de Quimperlé au 02 98 96 37 46.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise Service des eaux de la ville de Quimperlé doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Thurien

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Thurien (29380)
Qualité de l'eau à Saint-Thurien Infos
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 149
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 149
Fuites d'eau quotidiennes 1.3m3/km/j
Taux de rénovation du réseau Données indisponibles pour Saint-Thurien
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Saint-Thurien
Taux de factures impayées 4.72%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Thurien

Conformité microbiologique à Saint-Thurien

Service des eaux de la ville de Quimperlé effectue de façon annuelle 149 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Thurien

Service des eaux de la ville de Quimperlé distribue une eau répondant à 149 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de la ville de Quimperlé

Les problèmes de fuites avec Service des eaux de la ville de Quimperlé sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Thurien

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Thurien

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit habitant de Saint-Thurien et habitantes de Saint-Thurien ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Thurien ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des eaux de la ville de Quimperlé peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Thurien

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Thurien est de 4.72% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.78 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Service des eaux de la ville de Quimperlé. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Thurien ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Saint-Thurien : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Thurien ?

Le service des eaux à Saint-Thurien est géré par Service des eaux de la ville de Quimperlé. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Service des eaux de la ville de Quimperlé ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Thurien est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Service des eaux de la ville de Quimperlé.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Thurien ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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